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随着国家鼓励私立医院的政策放开，民营医院也如雨后春笋一般在祖国各地开出来，这其中有部分像和睦家医院越开越好，也有很多民营医院因为各种原因导致最终失败，不得不结束运营。这些失败的原因中有医院运营方面的问题，也有管理团队方面的问题，在唐......[详情]

在消费者与医院共创价值时代，价值不再仅仅关乎产品或服务，更重要的是消费者体验，产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品。因此，医院可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值持续为顾客寻找并创造新的价值，视顾客为亲人、朋友，用真情缔造......[详情]

近年来，国家陆续发布了包括《中华人民共和国中医药法》、《中医药发展战略规划纲要(2016-2030年)》、《关于加快中医药特色发展的若干政策措施》等在内的多项法律法规及政策文件，全国31省市也纷纷出台中医药行业发展政策，中医药行业发......[详情]

职场人和企业家都需要修炼的商业内功。我用十多年的时间，专注于“中小型医美机构”这个领域的研究探索。也见证了民营医美飞速发展的十年，各种光怪陆离的事情。无论是机构的自然死亡，还是管控死亡，中国民营医美夹缝中挣扎求生存，是不争的事实。进......[详情]

很多人都把2021年比作医美行业的风尖浪口，医美行业会有重大的转变，然而政治行动依然不能松懈。江华教授曾在某行业学术交流大会上表示：求美者是健康人，医美从业者必须树立“人命大于天”的观念。然而医美行业蓬勃发展的几十年，也是医美乱象频......[详情]

门诊拿出一些可测量的临床结果，来跟其他门诊的可测量的临床结果进行比较，通过这样的比较确定哪些数据会影响经营结果。然后大多数顾客来判断一家门诊是否值得选择、推荐，靠的是他们在门诊的经历，也就是体验，作为标准。首先大家可以思考下，你所在......[详情]

“我是谁？”并不重要，关键是“别人认为我是谁？”这是一种从患者角度反观医院的看法。在医疗竞争极为激烈的现在，只有患者搞清楚“XX医院是‘谁'？”“XX医院能干什么？”，才能保证医院的品牌提升和可持续发展。当然，患者对医院的印......[详情]

事实上，一家医院如果没有自己的文化理念就没有“灵魂”，医院文化理念塑造应当从以下几个方面努力，即以人本管理为中心，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，以竞争激励为平台，以优质服务为根本，以制度建设为保障，以低耗高效为目标。世界医学教......[详情]

现在，每当走进外科楼大厅，都会听到舒缓的音乐，有时是钢琴，有时是小提琴，有时是古筝或者其他乐器，病人和家属在音乐声中候诊。不经意间，他们舒展开紧缩的眉头，放慢了急匆匆的脚步。如今，心音坊也已经成为医院文化的名片。快闪活动：也玩儿一把......[详情]

（一）求美者篇致求美朋友们：当你想要做整形之前，首先要做什么呢？你是寻找一家装修豪华的医美机构？还是，联系一位技术过硬的医生？或者，看看谁家便宜？哪里还会更优惠呢？那么、美容院与医美机构你能分得清楚吗？当你对效果不满意，或者术后效果......[详情]