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如何判断什么样的员工，是值得被培养为门诊经理的高潜力员工？笔者作为一个商业顾问，经常会被很多医疗机构老板问到这样的问题。这个问题的答案其实有很多种，简明扼要概括下来，有3点底层特质：高共情力，高自我效能感，高尽责性。下面笔者带你一一......[详情]

提示：同道交流说，我们医院去年还获得了医保盈余，今年却亏损了许多，主要是因为DRG/DIP费率/点值今年和去年不一样导致，给医院带来了不小的管理压力和经济压力，要想获得医保盈亏“不容易”。分析一下导致“DRG/DIP费率/点值”贬值......[详情]

在当今竞争激烈的医疗市场中，一个强大的品牌影响力不仅能提升医院的社会声誉，还能吸引更多的患者，进而促进医院的可持续发展。那么，医院如何构筑坚实且强大的品牌影响力呢？本文将从多个维度进行深度解析。首先，医院应明确品牌定位。品牌定位是医......[详情]

一、引言在当今日益激烈的医疗市场竞争中，医院不仅要面对来自同行的竞争压力，还要应对患者日益多样化的需求。为了在这个充满挑战的市场环境中脱颖而出，医院必须寻求创新的市场拓展方式。其中，员工转介绍作为一种低成本、高效率的口碑营销方式，正......[详情]

一、引言在医疗市场竞争日益激烈的今天，医院运营管理面临着前所未有的挑战与机遇。随着患者需求的多样化，医院不仅要提供优质的医疗服务，还要注重品牌建设和口碑传播。而在这个过程中，一个令人不可思议的现象逐渐显现：医院员工与家属竟然成为了转......[详情]

人力资源是一种特殊的、关键性资源，财力、物力、信息等其他资源都必须经由人力资源的操纵与支配才能发挥其作用，因此，人力资源是第一资源。全面了解人力资源的内涵与特点，对于有效发挥人力资源的作用，具有重要的意义。充足的人力资源数量、合理的......[详情]

1、Context or Control？做领导有两种方式，一种是控制，一种是引领，在英文语境里就是Context or Control。控制强调的是威权，是用权力去压制人，去操控人，去整人。在这种领导看来，管理其实是比较简单的，根......[详情]

在医疗行业的激烈竞争中，民营医院要实现卓越运营，必须精准把握并持续优化关键绩效指标。本文将对23个核心指标进行逐一解析，并提出针对性的优化策略及具体实践方法。一、手术室等待时间（KPI 1）指标解析：衡量患者从进入手术室到开始手术所......[详情]

如今，医院压力日益增大：一方面医疗市场竞争日趋激烈；另一方面大多数中层干部都是技术骨干，没有接受过系统的经营管理专业学习，缺乏必要的管理知识、技能和经验。现在，全国严控公立医院规模、国家医保局成立后降低药价、DRGs支付方式改革跟进......[详情]

最近分享一篇书评，那是一本记录真实的书。记录真实的书，往往读者不多。相关书评，当然阅读就更少。书中很多对世界的观察，其实对医美很有借鉴。囿于尺度，不能讲太透，也不宜把医美带入太深。只能看各自吸收，能体会多少。就像大多数培训一样。重要......[详情]