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当市场人员完成一项广告计划后，接下来一般会寄发大量的宣传资料。这种工作方式造成了信箱垃圾及马路垃圾，而实际上究竟能获得多少客户的回应？这个问题也是目前诊所所急需要知道答案的问题。因此，如何在客户群中寻找诊所真正的客户，势必要借CRM......[详情]

在霍尼韦尔、罗门哈斯等财富500强企业先后历经了15年的管理、战略和市场营销等工作之后，郭凯的人生在2008年发生了巨大转折，他从一名高级职业经理人变身为创业者，在上海创立了汉深医疗网络。郭凯坦言自己深受过去人生经历的影响，这一方面......[详情]

对于各行各业来说，一个好的项目主管对于业绩的发展起着决定性的作用。医疗行业同样是这样。我见过很多人稍微懂了一门技能，只能说是懂，而不是精通或者熟练。就说他要去做主管，当然有的成功了，更多的是失败了。这样三个月一换的主管大有人在。今天......[详情]

“21世纪什么最贵？”“人才？”“错！21世纪最贵的是庸才!”王挺自称“砖头派讲师”、“折腾派创业者”，时不时蹦出口头禅“我本将心向明月”。谈到企业员工管理，王挺语出惊人：“公司最贵的员工该滚蛋”。这个“贵”不是贵在价值，而是贵在成......[详情]

情绪管理，简言之，是对人的“情绪”的管理。是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效......[详情]

“每个人都有理想和追求，都有自己的梦想”；然而，理想、梦想，如果不能通过相应的目标和计划的转化和落地，那么，任何美好的理想、梦想，就只能是空想、妄想。在价值观念多元化、社会节奏加快、生活成本增大、竞争机制尚待改善等因素引起的工作压力......[详情]

创新是指人们在生产力、生产关系和上层建筑全部领域中进行的创造性活动。创新就是对不断出现的新情况、新现象、新问题、新领域作出新的理性分析和理论解答，对认识对象和实践对象的本质、规律和发展变化的趋势作出新的揭示和预见，对人类历史经验和现......[详情]

一个单位或医院的弱化、散化、分化，往往是从单位、医院中、高层管理人员以及全体员工的观念弱化、滞后以及不一致、不适应社会和市场的变化开始的。平安医院的健康、快速、聚变、巨变的发展，充分证明了这一点，作为二次创业的平安健康集团，需要保持......[详情]

由于人事部门的工作人员离经营管理者较近，大多数医护人员对他们往往尊重有加，要求不足，时间一长极容易在潜意识中形成“官本位”思想。与此同时，对于调动人员的积极性方面，人事部门往往由于掌握医学知识过少，只能从基本面入手，人事的考评又只以......[详情]

目前，我国的医院管理仍然停留在经验管理层面，公立医院院长和医院中层管理人员还是任命制，专业的医院管理人员相当缺乏，特别是受过系统专业医院管理培训的医院管理人员就更少了，在我国医改全面推进、医疗健康产业如火如荼的今天，医院管理人员的现......[详情]