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在印度有一个名叫阿玛尔的苦行僧，为了修行，为了与凡尘世界划清界限，他毅然决然地高举起自己的右手，长达40多年。如今，他的右手已经完全失去知觉，所有肌肉组织全部萎缩，手臂再也不能放下来，只能一直高高举着。阿玛尔在当地人的眼里，是视为神......[详情]

“千里之堤，毁于蚁穴。”某一年，临近黄河岸畔有一片村庄，为了防止黄患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶然发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听......[详情]

幸福是什么？有人会说幸福就是猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽。对于患者来说，幸福莫过于能在拥有一流学科和技术的医院享受到来自高水平医生的服务。对于医院员工来说，幸福是在付出的同时，得到患者的尊重和医院的爱护，满足自己的职业发展需要和物......[详情]

医院任何时候都会将中层干部队伍建设摆在首位，帮助中层干部提升自身的能力和素质，让每一位中层管理者都能发挥自身的作用，成为医院领导者的得力助手，推动医院不断进步和发展。中层干部是医院经营管理的中坚力量，是承上启下的枢纽和桥梁，一个医院......[详情]

在社会经济发展环境下，医院的财务收支规模也在逐渐加大，因此强化医院经济运营管理，具有重要作用。尤其是在新医改环境下，针对医院经济管理也提出新的要求，需要实现“提高医院资产利用效率，降低医院运行成本”。在医院管理中实现业务和财务的高度......[详情]

接下来就是有效异议处理。怎么来处理？如何来完成？首先要知道异议是什么？跟纠纷没有关系。说到纠纷，最近就有一起轰动医界的医患纠纷，我不知道大家看到没有，就是网红医生阿宝跟患者及家属斗殴的事。异议就是病人提出了不满，或者在不满的情绪当中......[详情]

医院文化建设中不可缺少的一部分，那就是医院精神理念的锻造，而在理念中不可或缺的内容之一，就是思想战线的统一。医院员工需要拥有自己的职业信条，依照信条养成习惯，促进团队的统一协调。根据我们培训课程的一些总结，小编做出了以下内容的梳理：......[详情]

（袁钟、钱庆文开讲《医学人文与医院管理》系列学习心得之二）一个名词两种绝然不同的解读，体现汉语的神奇，甚至能引起人们的热议。昨晚，由医院职业化管理团队组织的医管微信公益学习平台上，台湾著名医院精益管理专家、清华大学钱庆文教授就他的新......[详情]

在医院里，在工作上，没有责任感、没有危机感、没有意志力的人，时时刻刻都处于被动工作的状态，对医院消耗的隐性成本巨大，这样的人是医院里最“贵”的人。你知道吗，你正在为你额外支出的人才成本买单。魔漫、凯恩咨询创始人王挺认为：公司最贵的员......[详情]

非常感谢各位在今天这个七夕情人节的晚上能够来参加医管界举办的第三次直播。今天非常荣幸有这个机会跟大家分享有关自己在精实管理与精实医疗这一领域的一些经验。各位！在今年以来，已经听过非常多有关医改的一些重大政策。从国务院开始，从医院的松......[详情]