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好多咨询师都会问到一个问题，那就是如何让我在顾客面前更有“气场”，其实当很多人问到“气场”的时候，根本不理解什么叫做“气场”。本次教程中就来告诉大家如何打造适合你自己的强大气场！一、先要搞清楚什么是气场1、气场的不是装出来的，越装越......[详情]

一个医院科室主任是带领大伙贯彻执行单位决策部署的排头兵，要干好科室主任，要在“对上”、“对下”的工作上下功夫。科室主任在医院是中层干部，相对于单位领导而言是下级，需要做好“对上”工作方面：其次要有增强服务意识，能创造性地开展工作。医......[详情]

病人出院回访是指由医教科、信息科、护理部牵头负责，向住院的病人或家属回访有关医疗技术、医德医风、治疗效果和服务态度及健康保健咨询等，由反馈信息来加强医院管理，加强患者与医院、医生之间的沟通，更好地提高服务质量，增强医院在群众心目中的......[详情]

张女士最近不舒服，去公立医院做检查，医生看了报告后建议她做手术。张女士问了手术的相关情况及费用，得到的回复是大约3500元（当然和DRG的核准价格一致），不过可能需要等床位。张女士认为该医生态度冷淡，自身经济情况还不错，就想换家医疗......[详情]

我们认同员工的能力有大有小，素质有高有低，即使是同一所学校毕业、同一时间到医院参加工作，员工的职业生涯也有不同。上述情况我们到还是可以理解，往往困扰管理者的是员工明明有能力创造更好的工作绩效，为什么工作成果总是不能让我们满意呢？今天......[详情]

医改进入了新时代，外部环境压力，加之医院内部绩效分配不公矛盾叠加，倒逼医院绩效变革迭代升级，积分制绩效管理模式必然成为未来的主流。新形势、新政治、新问题、新思考，医院面临医改新时代压力，加之内部绩效分配不公带来的矛盾叠加，倒逼医院绩......[详情]

《医院人财物运营管理基本数据集》作为强制性卫生行业标准将于2018年10月1日起施行。近日，国家卫健委发布了“《医院人财物运营管理基本数据集》解读”（以下简称“解读”）。根据国家卫健委此前发布的“国卫通[2018]5号”文件，《医院......[详情]

医疗行业发展可以用历史悠久来形容，在国内当下却仍可以称为新兴行业。因为自新中国成立到现在，从未有最近两年这样医院快速扩充现象的发生。电商大佬、房地产巨鳄纷纷投资医疗兴办医院，但是现阶段国内很多医院的管理却处于混乱不堪的状态。医院管理......[详情]

近日，医疗信息搜索再度受到舆论批评。媒体报道称，百度存在搜索公立医院出现民营医院、搜索疾病名称出现多个广告、搜索到的医院存在术中加价等问题。针对媒体的质疑，百度专门召开新闻发布会，表示百度对医疗广告有严格的资质审查，坚决不允许医院以......[详情]

（一）医生介绍有何问题？医院营销科学化创始人许伟明最近在帮几家医院改进医生介绍。在收集资料的过程中，发现80%的医生介绍都有问题，销售力很弱，明明可以写成9分的威力却只有1分，不管公立还是私立医院都是如此，每天都在流失潜在患者，许伟......[详情]