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当前，口腔行业进入快车道，牙科不能因循守旧，必须有所改变，以适应时代的新要求。其中，战略规划作为经营管理的重要一环，很长时间被忽视，导致很多牙科的发展遇阻。因此，可以从四个方面出发，确定战略目标，如下：1、牙科要明白战略规划的重要性......[详情]

为什么要重视县域医改？县域医改在国家整个医药卫生体制改革中居于非常重要的位置。一是县域人口占比大，尽管人口流动有向大城市的趋势，但县域人口依然不少，而且呈现新特点；二是县域医疗卫生服务决定了看病难看病贵问题是不是能够彻底解决，如果按......[详情]

医疗服务的法定定义关于医疗服务的法定定义可见于国家财政部、税务局《关于医疗卫生机构有关税收政策的通知》(2000)第42号文件：“医疗服务是指医疗服务机构对患者进行检查、诊断、治疗、康复和提供预防保健、接生、计划生育等方面的服务，以......[详情]

每一家口腔门诊都可能会遇到一些不满意的顾客。尤其是前台，接触这类顾客会更多。有些顾客可能存在误解、有些可能是医疗的小差错、有些是返工的病例，顾客一般会到前台发牢骚、宣泄自己的不满。当然，站在顾客的角度，这是可以理解的。一般的顾客，我......[详情]

有人说公立医院要体现公益性，所以不能挣钱为目的。那我说不挣钱，谁愿意干？也有人说既然要挣钱，为何不能堂堂正正的挣？我说你看得懂公立医院得账本吗？随着公立医院开始试点DRG或DIP，打包付费的概念已经开始在医院内发酵。有医生会问：这样......[详情]

对于牙科管理来说，企业文化是越来越重要的一环，需要自上而下地实行，否则没有效果。实际上，很多牙科在逐渐完善和优化企业文化，用以引导和影响员工，使之更有责任感、使命感和荣誉感。那么，如何去做呢？可以从四点出发，如下：1、表率力量：牙科......[详情]

牙科遇到有客户向牙科提出问题时，牙科一定要做好回答，如果能够正确地回答客户的问题，那么就可以提升牙科在客户心中的好感度，但如果回答得不正确或者不合适，那么就会让客户觉得牙科不专业或不值得信任，就很难取得客户的性爱与好感。为了让牙科能......[详情]

留住员工，留住人才，是牙科在发展过程中必须要考虑和解决的问题。如果没有足够的人才，牙科就做不到不断地发展与扩大，也没有办法为客户提供更好的客户体验。牙科老板达不到想要的经营发展的目的。很多牙科老板都会为牙科招不来或留不住人才而头疼。......[详情]

社会办医疗机构的日子并不好过，比三九天的天气更严寒（本文重点指向社会办医疗机构，当然部分公立医院也已经感受到阵阵凉意）。胆大心狠赚快钱的日子已经一去不复返了，人人都在喊转型，但转什么？怎么转？转什么？当然是转观念，转思路，由粗犷型管......[详情]

有道无术，术尚可求，有术无道，止于术。大师们明明法术高超，却为何玩死那么多机构？那么多老板？只因为——深挖坑，不如高筑墙大撒币，不如广积粮搞上市，不如缓称王一直以来，老板们都寄希望于大师、大仙、大咖，都想通过一人之力，力挽狂澜，救机......[详情]