“6S管理”，包括整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养6个要素，涉及到工作态度、行为规范、现场秩序、绩效考核、文化建设等多个方面的管理。6S本质是一种执行力、强调纪律性的医院文化，能为医院其他业务提供优质的管理平台。

　　在进行国家基本公共卫生服务项目考核的时候，上级领导要求抽查健康档案资料，单位要么提供纸质档案，要么提供电子档案备查，只能二选一。在电子档案尚未完善前，首选纸质档案，并要求被抽到的纸质档案必须在10分钟内找出。在考核现场,大家是否经常看到工作台面上资料摆放杂乱，进办公室有一种压抑感？档案室里档案一大堆，经常手忙脚乱一时找不到档案？这样的情况，会让考核专家对单位的第一印象大打折扣，影响得分。

　　医院档案管理工作，是用科学的原则和方法管理档案，提供档案为医院服务的一项工作。包括档案收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研和利用等环节。

　　本文从医院的档案管理这个侧面来了解一下“6S管理”在医院管理活动当中发挥的作用。

　　整理

　　档案的收集、整理、鉴定是档案业务工作的重要环节。在医院管理活动中，形成大量的文档资料并进行归档管理。医院各部门形成的文件往往是分散的，而对档案的利用则要求在一定程度上集中。收集来的文书档案数量较大，内容凌乱，需要医院档案部门将档案进行系统化整理，并进行分门别类，使档案从凌乱到系统的工作环节。根据6S管理标准“要”与“不要”归档，对要归档的文件材料进行判定，去粗取精，节省医院空间，避免浪费人力、物力和财力。?

　　整顿

　　分析医院档案室现状，落实整理工作，规划档案管理流程。将档案室必要的物品按规定位置摆放，并加以标识，编制多种检索工具，以便快速、准确地查找所需档案，保证档案的利用。因此，有序摆放和科学编目，有利于提高档案管理工作效率。?

　　清扫

　　将工作场所内的地方清扫干净，保持工作环境干净。干净整洁的环境，也有益于档案工作者身心健康。有心理学研究提出，环境对人的情绪产生作用，整洁干净的环境能带给人舒适，在工作时情绪也会高涨。清扫的同时也是点检，便于及时发现现场存在的问题。?

　　清洁

　　将整理、整顿、清扫进行到底并制度化，保持档案环境清洁状态，同时工作流程也要规范化。清洁在具体的6S档案管理活动中扮演重要角色，保证每份文书档案在收集、整理过程中干净、完整，使各个环节能有序进行。?

　　素养

　　在医院档案管理中，档案工作者的基本工作态度和服务态度是做好档案工作的必然要求。医院档案管理人员职业素质包括技能、知识、态度、价值观4个维度。而现实中很多单位都是一些兼职或一些特殊安排的人员从事档案工作，完善档案人职业素养，塑造良好的职业形象，提升档案管理素养，才能促进医院档案管理工作科学发展。?

　　安全

　　从档案工作者身体安全，到档案安全，再到信息安全等，保证档案实体安全、信息安全和个人职业环境安全是医院档案管理者重视的问题之一。定期和不定期地对档案进行安全检查，也是档案库房管理工作中的一项重要内容。特别要重视对档案流动过程中的安全防护，包括档案接收过程中、档案整理中、档案复制、数字化过程中、档案展示中、档案保管中、档案利用中。加强档案工作人员安全教育，档案室的消防设施定期检查，防患于未然。?

　　随着现代医院管理体制建立，网络和信息技术的快速发展，国家从战略和全局高度对档案事业发展的规划、指导和引领，医院也要充分认识档案管理工作是一项长期的任务。通过对医院档案管理工作的各个环节进行细化分解，将6S精细化管理理念融入档案管理工作中，提高医院档案工作的制度化、规范化、信息化、科学化水平，在服务医院决策、发展等方面，体现档案史料的价值，以实现医院档案服务功能最大化。