因此，商业模式是一个整体、系统的概念，是诊所把资金流、服务流、信息流高度整合，形成一个完整高效的具有独特核心竞争力的运营系统，通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值最大化，同时使系统达到持续赢利目标的整体解决方案。诊所要想活得好，首先必...[详情]

　　3、服务质量评估的方法　　医院服务质量评估一般采取评分量化的方式进行，其具体程序如下：　　第一步测定客户的预期服务质量　　第二步测定客户的感知服务...[详情]

诊所要积极应对时代的变化，要有崭新的格局和思路，盘活资源，在改良、改革、改善上多下功夫，强化自身的系统自我造血机制，因为一套完整的诊所经营模式体系应该包括形象定位、业务系统、资源整合能力、新盈利模式、自由现金流结构和医院价值观六个方面。著名...[详情]

　　各地诊所和中医馆关门倒闭的比比皆是。　　在我国，各类诊所已超25万家，还正以每年6000~7000家的速度增长。但诊所经营上普遍存在高度的同质化，...[详情]

营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重...[详情]

　　“想卖东西吗？首先必须让人高兴。”　　在《大趋势》一书中，约翰?纳斯比特提出把情感融入消费体验这一观点。　　著名未来学家丹尼尔?平克也说过，要想做...[详情]

很显然，中小企业的文案创作必须以消费者为中心，产品推广之前就必须充分研究和分析，并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。因此，要避免无中生有的夸大，天花乱坠的炒作，只要能够有...[详情]

　　在这个一切都加速折叠的时代，企业的生命周期被严重压缩。　　92％的新产品，在市场尚未满90天就已夭折，能挺过一年的已属稀罕！其实，企业付出的最大成...[详情]

如今有越来越多的医生集团，已经意识到了在当前的竞争形势下，宣传策划对聚拢人气的重要性。然而，目前高达35％的医生集团在宣传前，没有对自身进行有效的定位、策划，或者策划力难以奏效。过去医生集团要做广告，可选择的广告载体很有限，电视、广播、报纸...[详情]

　　医生集团要发展，要壮大，要盈利，关键要从“以治疗为本”转型到“以病人为本”上来。　　在现阶段消费升级驱使下，长期以来形成的消费模式将得到纠正，良好...[详情]

著名品牌营销专家于斐老师指出，知己知彼，百战百胜。无论什么行业，每家医生集团每天都有客户流失；而对于医生集团来说，挖掘新的客户所花费的成本要比留住老客户的成本要高出3-4倍。有家医生集团常客部负责人介绍，医生集团常客部对消费者的调查访问是重...[详情]

　　目前，有不少医院引进了产业资本，有不少资本是疯狂的，但更多的时候资本是理性又审慎的。医生创业者若想顺利获得投资人的资金支持，有两样东西必不可少，一...[详情]

在激烈的医疗市场竞争中，诊所除了拼技术、拼设备等硬实力外，不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与人格化管理的全过程，改变以往“病人来诊所是看病，诊所对病人是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”其次...[详情]