2022年已经来到，无论是组织还是个人，都会做年度总结，医疗服务行业年底又逢疫情加码；各种渠道看了很多关于2022的计划，作为医疗服务运营人员，我结合自身的总结和思考，将在这十个点多下功夫。自我学习：当下医疗服务行业比以往任何时候都要复杂，...[详情]

为了能拥有更好的工作环境，养成良好的工作习惯，更系统、规范地服务于每一位患者，这家医院的护理部倡导在各科室推行8s管理活动。其中手术二部在科室原有6s...[详情]

全程医疗质量控制系统分为三级：各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想，落实"以病人为...[详情]

如何与客户沟通，了解顾客的真实需求？针对不同类型的顾客要如何去应对？一、多元化运营的关键词医生雇佣制和自雇型的企业形式。其实传统医院包括目前大多数的品...[详情]

No.01客流稳定难客为刀俎我为鱼肉“到饭点了”“你先去，刚刚有个客户打电话过来说一会儿要来做头发”···半小时，···一小时，时间一点一点流逝，伙伴都吃饭回来又接了几个单子了，你等的人却还没来。思来想去，决定拿起手机打个电话问问，电话接通...[详情]

　　在DRG改革的大环境下为中医药留一片“避风港”。　　“中医医疗机构可暂不实行按疾病诊断相关分组（DRG）付费。”12月30日，国家医保局、国家中医...[详情]

有多少民营医院倒在了疫情的寒冬？“我们都是医院这场闹剧的牺牲品。”11月29日中午，河北省石家庄市**嘉妇产医院的员工小茹（化名）接到领导通知：下午四点前撤离医院。和她一起收到通知的，还有医院一百多名同事。次日，**嘉医院对外公告：“因经营...[详情]

　　2021年是DRG（Diagnosis Related Groups，疾病诊断相关分组）和DIP（Diagnosis-Intervention P...[详情]

受新冠疫情的影响，很多行业的发展轨迹已经悄然被改变，口腔医疗服务行业就是其中一个。近年来，在口腔保健意识、居民收入水平提升、口腔医疗服务机构自身成长等因素的影响下，口腔医疗行业一直保持着较高速度的增长，其中2015-2019年复合增速达到1...[详情]

　　不管怎么改，受益的一定会是老百姓。　　根据国家医疗保障局制定的《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》目标，到2024年底，全国所有统筹地区全部...[详情]

野蛮生长时代落幕，重新洗牌时代到来。下沉基层/社区、专科化连锁化规模化、消费升级等将成为未来趋势。2021年，这个变革与重构的一年接近尾声。这一年里，社会办医机构有的“水深火热”，破产、重组、遇冷；有的“高奏凯歌”，融资、并购、上市。快速变...[详情]

　　价格是整个医改的“牛鼻子”，非常重要，但究竟应该怎么改呢？　　今年8月25日，国家医保局、卫健委、发改委等八部门联合印发重磅文件《深化医疗服务价格...[详情]

对于辅助生殖行业来说，比起牌照难拿，运营能力和获客能力的提高才是关键，民营医疗的眼光要放在辅助生殖市场之外，有更广阔的差异化发展机会。12月1日上午广东省十三届人大常委会第三十七次会议表决通过关于修改《广东省人口与计划生育条例》的决定，明确...[详情]