国外的做法，可能会给我们一些借鉴“如果因为管理不到位或者责任心的问题发生院感事件，我们要坚决严肃查处，追究相关人员的责任，决不姑息。”12月3日，国家卫生健康委医政医管局监察专员焦雅辉在国务院联防联控新闻发布会上明确强调。其实新冠疫情以来，...[详情]

　　患者体验是指：患者与医疗体系的一系列互动，包括患者从医师、护理师和工作人员所获得的医疗服务，以及从其他医院工作人员带来的体验，比如及时的预约、友善...[详情]

2020年医师考试已然画上了句号，接下来又有不少人将陆续收到胜利战果——医师证书！手里有了证，有人想到的是去医院坐诊，有人想到的却是如何利用资源，开个个体诊所......更有不少人在执业方向上有了“幸福的烦恼”：是去医院坐诊好呢还是自己开诊...[详情]

　　1、重专业，轻管理　　医院的护士长，在承担一定的专业工作，一般还是专业主力的同事，还要担任管理职务。这里的问题不是护士长能否承担专业或业务工作，而...[详情]

信息科技看似救命仙丹，但单纯将旧流程信息化，就是徒劳。信息化被视为医院现代管理的不二法宝。但它真的“百试百灵”？近日，我们听到这样一则故事：在今年上半年，某大型医院引入移动护士工作站。院方表示，此举旨在实现护理信息实时采集、处理，减少差错率...[详情]

　　优秀员工是一个单位必不可缺的重要人才，是推动事业发展的中坚力量。作为一名优秀的员工，除了智商、工作能力之外，一些良好的工作习惯会使他们更好地发挥潜...[详情]

一、流程优化的初衷1、排长队现象严重医院是为人服务的地方，是有一定专业水平的医务人员为非健康人群服务的地方。随着国家文化经济的迅速发展，广大人民群众保健意识的增强，有意愿接受医疗服务的人数也在逐年增长，而有限的医疗资源导致医院里人满为患。排...[详情]

　　自2019年开始，国家卫健委将二级以上公立医院绩效考核纳入统一的考核机制，由卫健委专线直连并公布考核结果，考核指标将按照医疗质量、运营效率、持续发...[详情]

导语随着我国公立医院改革的不断深化，公立医院普遍面临从粗放扩张向集约效益发展模式转变的压力。积极践行现代医院管理制度，提升医院运营管理精益化水平，是公立医院实现转型发展的必由之路。近年来，一些大型公立医院（如华西医院、南方医科大学南方医院、...[详情]

　　患者的根本需求　　要了解患者的根需求，首先就要了解患者的消费类型，您可以先思考一下下图中的这些消费行为有什么本质的区别。　　经过分类我们发现，这些...[详情]

案情简介患者张某原系长跑运动员，16岁开始高强度训练，几年后发现双足2-4趾屈曲畸形，拇外翻，跑步时疼痛，未予系统治疗，曾在市医院行拇外翻矫形术，术后效果不佳，足趾畸形复发且渐加重，后以“双足畸形”收住甲骨科医院，甲骨科医院为其免费治疗。初...[详情]

　　看看你的医院周围的竞争者，毫无意外，你发现他们其实都很相似。他们使劲降低价格，减少网络或营销 成本。他们把时间和金钱用在完全错误的地方。他们努力让...[详情]

2020年10月24日举办的首届卫生健康与医疗法制大会上，发布了2020-2021年度医院法治重点工作。1.推进医院公共卫生应急体系建设；2.维护医院良好秩序，构建和谐医患关系；3.推进医院法律顾问制度建设；4.规范医学新技术临床研究及转化...[详情]