作为咨询师，肯定经常会遇到顾客的拒绝，面对这种长期的心情困扰，到底该怎么办呢?第一、对拒绝不要信以为真通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝。但对一部分客户来说，的确是被人攻破心理防线...[详情]

　　1、忌不了解顾客的需求和意愿　　没有了解顾客真正的需求，以自我为中心，完全站在自己的角度上对项目进行理解，忽略了顾客的意愿、感受和利益，完全从个人...[详情]

很多咨询师，在成交完毕送客时都会对顾客说一句：“有任何问题都可以来找我。”看似简单的一句话，实则危机重重，这句话会给顾客一种我们医院的医生技术不太好的感觉，别说转介绍了，二次消费都成问题。那在顾客离院的这个阶段，咨询师要做好哪些细节呢?一、...[详情]

　　提升咨询师水平应该从解决营销误区开始，今天就给大家讲讲，在日常销售中，你都掉进了哪些误区。　　误区一：以自己为核心进行销售　　咨询师必须转变自己的...[详情]

促销活动是当下医美机构为回报老顾客、吸引新顾客经常举办的活动，然而看似风光无限的促销活动，还是给很多医院带来了问题和麻烦。促销活动结束后，有些客户却选择要退单。面对客户执意要退单的情况，咨询师该怎么办?一、对项目不认可的客户客户在促销时期购...[详情]

　　医美行业这些年，机构似乎一直对拓新比较感兴趣，对老客似乎不知道怎么来维护和管理，我曾去体验一家杭州的整形医院，做了项目后，机构再也没有给我电话、也...[详情]

第一重境界：让顾客满意怎样让顾客满意?理论好像大家都知道，然而实践起来效果却大有不同。所以，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都要到位。首先，你要及时兑现自己的承诺。很多人员对顾客承诺过的东西，记录比较随意，这就造成承诺的延期兑现或者...[详情]

　　很多咨询师在报出价格后，经常会听到客户的抱怨之词：“价格太贵了”“这个报价太离谱了”……　　为什么客户听到我们的报价后，会觉得价格太贵，无法接受呢...[详情]

没有人喜欢被拒绝，拒绝会让人痛苦、难过，但现实中又无法避免拒绝，尤其是对咨询师来说，被拒绝是家常便饭。遭到拒绝后，经常会产生一些心理障碍，影响以后的工作。要想成为一流的咨询师，必须克服达成交易时的各种心理障碍。常见的心理障碍有以下几种：一、...[详情]

　　1、探明虚实　　客户来到医院时，我们应有一个清醒认识：她是一位真正的购买者，但还没有最终决定选择哪家医院，不然，她怎么还会来询问不同项目之间的差异...[详情]

咨询师面对顾客时，经常遇到各种拒绝，那么有什么技巧和话术可以降低这种事情的发生呢?五个销售技巧，希望助你一臂之力!一、严阵以待兵法有云，谋定而后动。对于咨询师来说，道理也是一样的。很多刚开始做咨询师的普遍会进入一个误区，认为咨询师就是要能说...[详情]

　　导读：随着我国社会人口老龄化与国家“健康中国”战略的实施、健康产业发展政策的大力扶持，近几年各路资本，如地产、互联网、高科技、险资、药企等纷纷进入...[详情]

心理健康服务成为刚性需求，但我国仅有精神科医师2.77万人、心理治疗师5000余人北京市安定门附近居民刘女士的儿子明年高考，本来学习成绩一直不错，这次期中考试考砸了，整个人都蔫了，一天也不说一句话，长时间地发呆。刘女士有点慌，好不容易做通儿...[详情]