你是不是对这个词挺熟悉：思维瓶颈！在咨询工作中，我们经常会提到这个词，也确实影响我们。那大家常说思维瓶颈代表什么？应该是：聊对话遇到实际问题无法转化···总是能发现问题却只停留在讨论阶段···想要突破瓶颈却思维超载…···怎么办？总结我过去...[详情]

　　先说咨询经常会掉的3个坑，你对照一下有没有：　　1：通篇对话，没有体现任何优势　　2：有体现优势，就是一句话带过　　3：感觉或担心br会反感，也就...[详情]

前几天看到刘润老师公号的一篇文章，里面讲到关于义乌人民努力就有回报的故事，看得很激动。我联想到我们咨询工作，咨询师。我们这份工作，也是非常典型的：努力就有回报有收获的工作！你看，商务通都有对话的时候，大家都在聊对话。努力聊跟不努力聊，用心程...[详情]

　　想要快速提高业绩，你们认为有哪几个重要步骤？　　带着这个问题，　　赖老师和姐妹们先共识一下目标：　　业绩不只是老板的事，管理者的事，业绩更是我们自...[详情]

之前给某企业内训。培训后和几位核心管理者一起吃饭，席间有位老总有句话，严格来讲，是很多句话印象深刻···但有个词，印象最深刻，是今天特别想和你们聊的。先讲重点：这个词叫：接纳。赖老师将其延伸为：接纳力。你一定听过：影响力，成交力，亲和力，感...[详情]

　　那天我听到这个心理学实验，就想着，一定要和你们分享。　　我认为，在咨询的角度来看，这个观点替我们解释了：　　业绩与状态无关，与克制力有关。　　01...[详情]

咱们咨询团队，业绩在可控范围内起伏很正常。如果业绩突然掉得厉害，一定要引起重视，如何快速提升很关键！赖老师今天和你分享，1招快速提升的办法。这1招是我目前发现的，最直接最快最有效提升业绩的方法，亲测有效。一定要转给团队一起熟知。这1招是：对...[详情]

　　今天要跟你分享的是：咨询师必备的核心技能。　　如果我问你，作为咨询师，必备最核心的技能是什么？你会想到什么？专业？技巧还是话术？又或者你有其他答案...[详情]

如果你们不能用1保，老遇到这个问题很难转化，今天的文章一定要看。常见问题：能不能用1保访客有1保，咨询过程中···问题分析1：访客有问这个问题的权利问题分析2：问这个问题，不代表他们不能预约，不代表他们不来问题分析3：访客就想用，能用就来（...[详情]

　　分析对话　　是最直接有效　　最快提高转化率的方法　　但是　　如果分析对话没有技巧　　会议也只停留于形式和表面　　这也是很多咨询　　从开始抱以希望参...[详情]

教你避坑，成为行业更优秀的咨询客服。看看以下5个能力，你是具备还是缺失？一、接纳事实的能力就不管别人说了什么，反正就是先怼回去再说。从不先静下心来，认真听对方讲了什么，讲这些的目的是什么。“对我有意见吧，成天说我。”“我运气真的不好，为什么...[详情]

　　看“男子买卡地亚手镯被气到要住院”的新闻，看到视频里销售（还是个副经理）的处理方式和回应态度，不禁发问：　　“大品牌的销售经理应急能力就这样嘛？难...[详情]

你有没有这样的经历，快要成交的顾客，突然间就没消息了？痛心疾首。有的顾客你跟踪回访他们随意打发你；有顾客会跟你说我要去XX（你的竞争对手），更甚者，他们在你竞争对手那边消费完还来咨询你一些后续问题。听到这里拳头是不是已经开始硬了。还有一种情...[详情]