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作为前同济医科大学的临床医学毕业生和前微生物免疫学教师，我的同班同学大多在抗击新冠状病毒肺炎的第一线，综合各方意见，我郑重建议：对于发热轻症患者，尽量在家中自我隔离观察，而不是到医院排队候诊，因为，1、冬春季的大多数发热患者并非新冠......[详情]

愿猪年的最后一缕月光，挥洒在你的心头，祝您年年有今日；愿鼠年的最早一寸晨光，照耀在你的胸前，祝您岁岁有今朝。今日除夕。除夕，为岁末的最后一天夜晚。岁末的最后一天称为“岁除”，意为旧岁至此而除，另换新岁。除，即去除之意；夕，指夜晚。“......[详情]

医美现场咨询师到底应该怎样定位自己的客户？也就是说应该把客户看成自己的什么人？这个问题很多咨询师的想法和看法都不一样，有的想法是一样到了接诊中又是另外一个样，具体我们今天来分析一下作为医美咨询师或者说优秀的医美咨询师，我们到付应该怎......[详情]

医患沟通之所以难，是因为医疗行业对于消费者来说，信息是不对称的，不了解就意味着不信任，所以在沟通的时候难免就会存在戒备心理，给最终的成交造成困难。所以我们在接诊的时候需要先建立好信任度，解除顾客的疑虑，再塑造医疗方案的价值，最后成交......[详情]

记得几天前，网上就有过赵忠祥先生逝世的传言，紧接着又有辟谣跟进。就在许多人都为赵忠祥先生健在而松一口气之时，不幸的消息果然变成了现实——许多媒体报道：“2020年1月16日早上，赵忠祥之子赵方通过赵忠祥的个人社交平台账号发布长文，宣......[详情]

导读:在日本，病人一旦进了医院，就把一切交给了医生。医生要对入院治疗的每一个病人尽全部的责任。亲戚朋友只准许在探望的时间去医院看望陪伴一下，照顾病人的所有的事情全部交给了医院的医生和护士来完成。包括喂食、上厕所、洗澡等，全部由护士......[详情]

对于口腔门诊来说，顾客流失一直是困扰我们的问题之一。尤其是初诊客户，因为与门诊的粘性还不够强，更容易流失。那今天我们就来分享一下如何留住这些初诊客户。1、做好信息登记和二次拦截首先，登记顾客信息。对于初次上门咨询的顾客，我们的前台必......[详情]

“太贵了”，这应该是我们跟顾客沟通治疗方案时听到最多的一句话。面对这样的情况，如果应对不好，很可能顾客就此流失了。那该如何做才能让顾客不在意价格主动买单呢？1、建立信任度初诊顾客往往会存在戒备心理，不愿意交流过多，所以就会对价格比较......[详情]

在整形医院工作的现场咨询师其实每个人都希望自己接待的客户都能留下来在自己的医院消费，其实一个客户能不能留下来除了自己的工作能力之外，现场咨询师和医生的配合也是非常的重要，一个现场咨询师如果能很好地和医生配合，那么客户留下来的机会会更......[详情]

在口腔保健越来越受重视的今天，病人市场虽然很大，但竞争也很激烈。这个时候，对于老客户的服务提升就显得尤为重要了。而客户回访作为门诊最简单的沟通方式，不仅可以有效地提升客户满意度，增强门店的口碑形象，还能够帮助门诊工作人员及时了解客户......[详情]