医院服务培训-理念-规范-礼仪-医管攻略-华夏医界网

礼仪是人类社会中合乎礼制的行为规范，也是我们全体医务人员必须共同遵守的准则。它不仅反映一个人的道德水平、文化修养、工作作风和精神风貌，更反映医院中心的整体水平和美好形象。良好的礼仪形象，能给人以美感和好感，营造相互信任的良好氛围，有......[详情]

今到山西面馆吃刀削面，问老板娘有WIFI没，老板的回答让我无语，像这样的服务态度谈何发展?损失的不只是我一个客户。最近我的朋友与她的一位朋友聊天，那位朋友跟我的朋友一样，在医院担任医院服务人员。那位朋友说：“医院的客户服务越来越差了......[详情]

今天是2016年股市开张第一天，新的指数熔断机制马上起作用了。下午13：36由于大盘指数下跌到达熔断点，直接就停市了。网上的段子也随即出来了：现在股票越来越人性化了，弄个熔断机制，给大家十五分钟的时间喝口水，写个遗书，整理一下仪容仪......[详情]

民营医院的全体员工，都要将服务优势发扬光大，并进行创新和注重细节，本着“一切为了患者，为了患者的一切”的办院宗旨，围绕以病人为中心，实施“患者满意工程”，使优质服务体现在患者就医的全过程，坚持把病人信赖不信赖，安全不安全，方便不方便......[详情]

浅析护理工作中护士礼仪规范护理工作是一门艺术，护士端正的态度，礼貌的言语，文雅的举止和规范的行为给人一种美感，同时赢得患者和同行的尊重与信任。随着医学模式的转变，礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化建设的重要组成部分。护理礼仪是护......[详情]

孙洪业在接受《转化医学网》采访时谈到：“人们不再关心DNA序列是如何测出来的，而是关心它的结果对人类的健康和疾病意味着什么”。致力于成为世界测序工厂的药明康德，这一句话道出了测序仪的瓶颈，基因数据的获取已经成为一种标准化的服务，标准......[详情]

这是一家只有500㎡不到的快餐店，远离市区和人流量集中的街道，也没有大型工厂和高校，最近的社区在300米以外，而这家快餐店每天服务食客近1000人，是什么让这么多人对这家快餐店产生了兴趣，作为好奇心和职业习惯，前后分好几次排队到这家......[详情]

一看标题，有人会说，这还用问，当然患者听医生的。不过，就在这两天，我看到两条微信，都说的是患者周围的“热心人”干涉了医生的嘱咐。那么疑问就来了，患者到底听不听医生的呢？“临床上约有20%的术后患者因平时“感觉良好”,认为复查“很麻烦......[详情]

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化医生、护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，在贯穿这些要素的其中，医院礼仪已成为当前急需解决的问题，毫不夸张地说，它是医院工作的内在品质和灵魂。根据1:......[详情]

为切实改善患者就医体验，平度市人民医院聘请了专业化服务团队，为患者提供中央运送服务。即：为住院病人提供陪送陪检、送取检验标本、送取检验及辅助检查结果等服务。患者住院期间，由经过专业化、规范化培训的运送人员为患者提供全程陪同检查、送取......[详情]