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众所周知，医疗领域的管理不同于传统管理，要充分考虑医疗市场的特殊性，谁能真正掌握医院品牌建设与人文情怀的真谛，谁就能占领医疗领域制高点。记得美国肿瘤社会学家霍兰教授曾提到，医者有四个“救生圈”：1、技术魅力与呈现；2、爱心与人格魅力......[详情]

看看作为一家二级综合性医院的南通某院是怎么倡导一种“家园文化”的：门诊布置为了让患者走进医院就有一种家的亲切感，围绕家园文化，门诊做了两方面改变：1）设置文化休闲区，患者可以在门诊休闲区看书、喝咖啡。2）改变收费、药房窗口，彻底打破......[详情]

导读有些医美机构的创业者一上来就直接问：“能给我带来多少业绩吗？”“能帮我增加客源吗？”“如何实现快速盈利？”当然，每一个人都想快速盈利？但是时代变了，医美行业不再是依靠信息不对称，或掌握稀缺的医师资源就可以轻松获利的时代了。如今的......[详情]

营销上有一句话，20%的大客户创造80%的业绩，服务好大客户，就如同拥有一座金矿！但是，一个门诊哪有那么多上门的大客户，等着我们来成交？当很多人在感叹业绩不好时，有的人已经从三千块的前台做到月薪三万咨询师。故事一一次，两位初诊客户同......[详情]

运营诊所的路上存在很多“坑”。比如人才资源短缺、品牌意识薄弱、找不到合适的盈利模式等等，最终很可能以诊所倒闭收场……自从我在《健康报》发表了诊所运营策略后，接下来，国家级期刊《医师在线》也将为我开设“诊所经营之道”系列策划专栏，值得......[详情]

如何在众多的医院中独树一帜，除传统手段外，实施营销战略成为医院的必备方式之一。医院营销作为一种患者驱动型的营销策略，其医疗服务需求具有广泛性、超前性、重复性，其市场广，潜力大。因此，选择正确的医院营销模式有利于医院锁定并扩大市场份额......[详情]

最近在微信后台看到关于品牌营销的问题，普遍的烦恼在于营销效果差，要求我对此类问题有一个解答。其实这个问题要回答非常不容易，因为涉及到文化、社会、经济、营销、心理学、医学等诸多问题，包括联和丽格的董事长李滨李总，也撰文《为什么中国的‘......[详情]

医院的营销策划人员，就是要根据医院的发展策略，制定可执行的营销推广方案，其目的就是为了帮助医院达成经营目标的方向和方式，这是医院营销策划人员的核心工作，想要做好这一工作其实并不容易，下面上海医略会从几个点出发和大家分享一下我们的经验......[详情]

生命通道：用爱和希望铺就的通廊2015年12月，屋顶花园与外科楼四层之间连接主楼与外科楼的通道建成这是一条新改造的通廊，主要用于转运手术患者。通廊又远又长，四壁洁白，是典型的医院特色。按照建筑规范，这条通廊没有任何问题，但去视察的主......[详情]

正如梅奥诊所梅奥全球业务发展部执行董事谈到的那样，梅奥的品牌管理密码，只因做到了“让患者满意，并口口相传”。很多时候，计划赶不上变化不可怕，怕的是以过去的成功拒绝今天的变化，以今天的情况推断未来的发展，以战术的方法代替战略的谋划。众......[详情]