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随着医疗机构的竞争日剧激烈，中小型民营医院的生存之路日趋狭窄，有同道是这样形容的：我们是在夹缝中生存的，所以我们要抓住每一根适合我们的救命稻草。当下中国民营医院的运营呈现出典型的2-2-3-3的结构，即20%很好；20%良好；30%......[详情]

很多医疗行业经理人或企划部门负责人经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照医院的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了......[详情]

导读7月24日，《医院经营的智慧》微信群，就医疗的本质、回归医疗的本质问题，进行了热烈、深入的讨论。现将大家精彩的观点整理出来，以供参考和欣赏。【宋伟勋】：我个人观点：“回归医疗本质”本身就是一个伪命题。试问“医疗机构何时、何地、以......[详情]

近年来，鼓励社会资本办医被政府作为医疗改革的一个重头戏在做，虽然进展缓慢，但是发展趋势良好，而民营肿瘤医院的巨大投资空间，也吸引了众多社会资本和投资基金的注意。行业前景：肿瘤已成城市居民“头号杀手”20世纪以来，现代医学技术在癌症治......[详情]

民营医疗为什么做不好？民营医疗从一开始就是一锅夹生饭。一方面，国家对民营医疗的界定，基本上沿袭以往公立医院的行业标准，且默许了其野蛮生长。从当前的医疗状况，倒推出民营医疗之弊，并前瞻民营医疗之衰，当然有着后见之明的嫌疑。因为在魏则西......[详情]

人们常说要发展发展，但是向前走的路哪有没有绊脚的石子呢?关键是要以什么心态去求发展。医院的发展也不例外，我们一直提倡的是小医院也要有大医院的管理心态。1、格局小的医院在现实中，许多老板肩上扛着品牌大旗心里打着小算盘，乐于小打小闹，希......[详情]

俗话讲“隔行如隔山”但就针对老客户（忠诚客户）维护这点来讲，虽然行业属性不同，但是有些要素其实还是相通的。其中老客户的维护这个话题是最具代表性的，零售行业、服务行业、制造业等等，不管是个人的还是单位的都会被视作客户，那么老客户在企业......[详情]

个人认为，针对患者个体差异性心理需求设计产品非常重要。每个患者的心理状态、家庭环境、文化背景、社会地位及经济能力等都不一样，心理需求也不一样。我们设计产品要更多地接触临床一线，细心观察不同患者的深层次需求，同时根据对患者的满意度调查......[详情]

何为医疗服务产品？是指医疗机构提供给医疗市场的、用于满足患者健康需求、以服务形式存在的消费产品，应属于无形产品。医疗服务产品包含了核心服务、辅助服务、诊疗服务和便民服务。重要的是核心服务，核心服务应该是救死扶伤！关键要使医疗技术精......[详情]

医院员工培训效果差是什么原因？这一问题已成为医院管理者的头疼问题之一。导致医院员工培训无效的几个原因：一、认识误区医院在培训中观念上普遍存在误区。一些医院认为员工经过培训后的素质和技能提高会加大人员流出本医院的可能性，培训是“为他人......[详情]