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前台是被很多民营门诊非常忽略的核心战略要地，无论从人员的配置标准到装修布置的精心设计，大家完全没有什么清晰的思路和逻辑的概念。每次到全国授课去当地的门诊交流访问，经常一进入大门就会被诊所前台的设置所吸引，但是很多的前台设计无论从......[详情]

医院公共关系策划是为了树立医院美好形象服务的，它的最大的目的是提高医院的社会效益和经济效益。因此，医院公共关系的策划必须与医院的实际情况一致，不容许有任何夸张甚至不负责任的吹嘘。医院根据树立形象的需要，以及医院各个时期不同的......[详情]

据其官网消息显示，中国石油集团中心医院近年来陷入了连年亏损的泥潭，只能依靠集团公司补贴生存。“截至2018年12月，全国国企医院将面临包括资源整合、移交、关闭、改制等方法而实现大剥离。”最近，一篇《千家医院彻底大剥离》文章传遍医疗界......[详情]

一、重温一下定位理论在过去的几十年时间里，世界经济环境从产品匮乏发展到产品过剩，企业的经营理念也因之经历了三个阶段：面向产品、面向顾客、面向竞争对手。第一阶段，二战之前，面向产品，或者说面向生产。主要是追求大规模工业化生产，在标准化......[详情]

民营医院多是凭借专科起家。立足的以其特色与公立医院错位发展，已成共识并逐渐形成格局。当前，在医疗行业竞争激烈，人民群众健康需求增大、民营医院发展困难又利好的形势下，民营医院如何抓住机遇，瞄准市场，看清自身，知己知彼百战不殆？这就要：......[详情]

医院是一个高技术、高知识含量的产业。医院筹建涉及面广，需要注意的事项多、风险高。其中医院的选址、医院的定位、医院的设计风格、医院前期的运营回本以及医院未来的发展趋势等等，这些成为众多医院投资者面临的难题！那么如何筹建医院呢？关于医院......[详情]

前言经营医院是一门功课，需要学习也需要借鉴他人的经验。今天小编以美国、德国、日本等为例，带你一探这三个国家的民营医院有什么不一样。一、美国美国大多数医院包括私立医院，都是非营利性的。据美国医院协会统计，目前美国医院公立医院仅占15%......[详情]

新一年度的“美国新闻与世界报道”最佳医院排名出炉不久便引发热议。曾经占据冠军宝座的麻省总医院跌落到第四位，让一向视麻省总为圣坛的支持者颇为吃惊。取而代之的梅奥诊所一直是美国医院的佼佼者，成功登顶也着实让梅奥粉丝兴奋。但综观前十，或是......[详情]

1，清楚未来竞争的焦点如果说患者是医疗机构的生命，服务则是维持这种生命的血液。相关研究数据显示，在医患纠纷中，95%的纠纷来自医务人员的服务态度，4%来自其他原因，1%来自医疗技术的问题。另有句话说，医疗机构转变服务观念会取得良好的......[详情]

所谓医院品牌，即是指代表医院特定文化信息的符号。具体来说是指医院创建以来逐步形成的、并沉积于医院内外的物质文明和精神文明之和。在医院品牌建设中，文化始终是一条贯穿其中的红线，是医院品牌富于表现力的灵魂。一、取决于医院文化建设的创新和......[详情]