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品牌资产归根结底是由品牌形象所驱动的，品牌形象是构建品牌资产的基石。以患者为导向构建医院品牌资产，一般分四步走：第一，建立医院品牌认知；第二，赋予医院品牌内涵；第三，建立医院品牌回应；第四，建立医院品牌关系。这四个步骤并非各自独立，......[详情]

对于各类医疗机构来说，机遇和挑战并存。员工价值观和行为方式的结合应反映出一个医院的品牌使命，然而，有些员工不太清楚自己的医院价值观是怎样的，或是简单地认为那不过是医院用来搞公关的说辞。由此，医院必须说服消费者和医院员工，让他们重视医......[详情]

在国家政策的扶持下，近些年来医院的数量出现井喷，不过从业务和服务能力上来看，大多数新医院还不能与成名已久的老医院相比。中国医疗行业的的发展变化是迅速的，而新建立的医院不仅盈利周期长，在经验方面是远远不及老医院的，虽然一些已经开始逐步......[详情]

根据2015年日本官方统计资料显示，日本拥有8480家医院、100995家诊所、68737家口腔诊所。一般情况下，患者生病时要先去诊所，进行初级检查和治疗，如果有必要再转诊到医院。在日本有近17万家诊所，平均750人左右就拥有一家诊......[详情]

四、提升策划能力在现阶段，任何一家诊所，如果没有市场意识，缺乏营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源。因此，诊所应该培养全体员工的市场竞争意识，树立全员营销理念，找准市场空缺和薄弱环节，准确定位，把塑造品牌和提升......[详情]

随着社会发展，人们生活水平的提高，人们健康的理念发生了变化：一是健康意识增强；二是为了健康，人们对医疗服务提出了更高的要求标准。然而，传统的医疗服务模式已远远不能满足社会的需求。而诊所要生存、要发展，必须根本转变传统的医疗服务模式，......[详情]

最近有很多基层大夫咨询我关于如何运用微信群进行诊所营销和提升患者量的问题，今天就为各位分享一下：在基层个体诊所中微信群营销应该如何去做？在云南曲靖开中医诊所的包大夫有着将近20多年的从医经验，在2019年以前，其诊所的经营情况还不错......[详情]

众所周知，经营道德问题对医院管理发展的重要性是不容忽视的，但医院很少谈论经营道德问题。是因为它往往在医院管理者眼里显得得微不足道，所以医院无意中忽略了它吗？霍尔斯国际不这么认为。为什么医院有时忽视经营道德问题？从经济学的角度来看，医......[详情]

诊所老板们要充分意识到，在社会化媒体环境下的营销，说教性的广告没人听了，单调、乏味、强制推出式的广告没人看了，请人做“托儿”、制造假“口碑”、自吹自擂的传播也很难再有人相信了。相反，变革时代的诊所营销就是要更多地关注人，关注顾客的沟......[详情]

要想在一个诊所内取悦所有的患者，满足所有患者的需求，让每一个患者都满意，是不现实的。往往后者很容易陷入为了挽留所有患者，随意调整收费标准、降低服务质量、无原则地节约成本等被动境地，品牌创立也无从谈起。作为最适合我国国情的机构模式，中......[详情]