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就在不久前武汉市完成了“史无前例”的全民核酸检测工作，极大的肯定了武汉市新冠肺炎疫情防控的成果。从武汉到全国再到目前的北京，新冠疫情的暴发对我国公共卫生事业产生了不小的影响，也给公立医院带来了巨大的经营和发展压力。今后的医疗工作中各......[详情]

病历书写不规范，又有民营医疗机构被查处了！近日，重庆市卫生健康综合行政执法总队公开了该市2019年卫生健康行政处罚典型案件。其中重庆联合丽格美容医院有限公司因“未按规定填写病历资料”等原因，被重庆市渝中区卫健委处罚了整整5万元人民币......[详情]

全世界只有中国经济不仅在复苏，而且还迎来反弹！截止到4月底，虽然全国口腔门诊复工情况接近100%，但是整体行业经营情况并没有和大环境所展现的强劲经济复苏保持同频。口腔行业在疫情大考中暴露出的一个致命性问题，在于客户忠诚度不高，客户精......[详情]

导语：无论做的多好，只要医院的医疗与服务出现一点纰漏，导致客户不满意，就会让品牌工作前功尽弃，一切努力化为乌有。近日，国家市场监管总局的一则通知，引爆了民营医院圈，很多民营医院的负责人失眠了。这则通知就是《关于对知名医院等机构被冒牌......[详情]

三、控制变数，避开风险。当今，是一个数字引领营销的新时代，其特点如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，重于互动；4、减少成本，优化价值。数字化不仅仅......[详情]

当前互联网时代的诊所组织架构将发生翻天覆地的变化，从原来的等级制、事事讲控制的集权模式进入到多个可以快速回应市场变化的、小而美的组织、分布式的自然竞争状态。相应的，与时俱进很重要，要做到消费者的体验故事化：就是把消费者与产品的关联和......[详情]

随着国家医疗卫生政策改革的不断深入，取消药品加成、医联体建设和分级诊疗建设的推进、全科医生普及推广和完善。使得许多三级综合医院面临挑战。特别是以往门诊量比较大，核心科室技术能力不突出的医院。医院作为一个医疗团体，其主要投入的成本为医......[详情]

二、做好定位和体验优化。现在，诊所正经历从机会导向转向战略导向的系统变革期，因此，愈来愈多的诊所开始从战略层面尤其是品牌塑造上进行统筹规划，而一改以往注重内功忽略营销的做法。口碑怎么建立呢？满意员工是基础，诊所文化是保障，患者满意是......[详情]

事实上，诊所的创办仅仅是一个开始，如何运营才是诊所成功的关键所在。运营诊所的路上存在很多“坑”，比如人才资源短缺、品牌意识薄弱、找不到合适的盈利模式等等，最终很可能以诊所倒闭收场……自从我在《健康报》发表了诊所运营策略后，接下来，国......[详情]

1、利益优先有人说，疗效是硬道理，其他的都是扯淡。网友回复：悲哀的是现在不管在哪里看病，都是利益优先。对于诊所来说，讲利益本身没有错，但应先把老百姓的利益放在首位。所谓“你若绽放，清风自来”，服务好老百姓，他们满意了，自然会交换给我......[详情]