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近日，国家卫生健康委办公厅于近日印发了《医疗机构门诊质量管理暂行规定》（下称“规定”），《规定》根据《医疗质量管理办法》，并结合医疗机构门诊工作实际情况制定，自2022年6月6日起施行。值得注意的是，《规定》明确提出要加强门诊病历质......[详情]

近年来，国家为提高医疗效率，利用有限的资源、最大化地满足社会大众对医疗服务的需求，力推医保支付方式改革。2021年11月，国家医疗保障局《关于印发DRG/DIP 支付方式改革三年行动计划的通知》，以加快建立管用高效的医保支付机制为目......[详情]

如今社会迅速发展生活品质的提高，把医院各项工作与综合实力的集中体现，这是对于一个医院的整体水平的重要标准。应清醒的认识到当前医疗质量管理面临的形势，采取切实有效的策略和措施，使在医疗行业市场形势下立于不败之地。1.管理体系有了好的管......[详情]

近年来，取消药品加成、带量采购降价等政策，已经打破了公立医院收入模式！在政府补偿、医疗服务价格调整，迟迟不到位的情况下，公立医院需要更新思维认知，做正确的事比正确地做事更重要，急需找到一种创新的发展经营模式……在这个变革转型的后危机......[详情]

拿着旧地图，找不到新出路！美国管理学家迈克尔●波特的企业价值链理论认为，服务是由企业从原材料的采购、产品的设计、生产，到最终卖到消费者的一系列相互影响的活动所构成。如果将波特价值链模型进一步细化，结合参照医疗行业特质，应用于医院管理......[详情]

前言：本文最初完成于2019年6月27日，收录于同年底出版的《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》中。时过几年，不知道高晓平女士是否还在这家机构服务，但相信这段对话，今天看来，仍适合当下。感谢读者朋友们的信任和支持，因书结缘，......[详情]

随着医保支付制度改革的推进，医疗费用在持续增长的同时将出现结构调整，从原先住院费用一枝独秀逐步调整为住院和门诊费用的占比逐步接近。从主要发达经济体来看，住院率普遍维持在10%左右，这一方面是因为其实施了DRG，推动了医院加大了门诊手......[详情]

5、社区网络。过去“坐堂应诊”式的营销方法，显然已经不能符合现代民营医院营销思维，民营医院推广人员走出民营医院，变被动营销为主动销售，采取有效的措施，例如采取优惠卡、便利卡，专项保健、定期体检、流行疾病预防、医学科普宣传等等形式，建......[详情]

从中我发现了一个道理，就民营医院而言，必须做好价值链营销，而且越快越好。何谓价值链营销模式？就是以跨界整合思维，建立创新的运营生态系统，精准洞察需求、精细聚焦服务、精益系统谋划，坚持价值创造原则、无缝对接原则、持续优化原则，把产品单......[详情]

实施三级公立医院绩效考核是落实公立医院改革导向，推动医改政策落地，检验公立医院改革成效的重要举措。对引导公立医院强化功能定位，提高医疗服务质量和效率，加快建立、完善现代医院管理制度具有重要意义。公立医院在发展过程中面临着巨大的外界压......[详情]