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医院科室管理不能靠人情维系！当好科室主任，直接影响整个医院的管理绩效。科室主任的角色定位● 科主任是医院指挥体系的重要成员；● 科主任是医院各项任务的执行者；● 科主任是科室管理的指挥者；● 科主任是责任目标的实施者；● 科主任是全......[详情]

顾客管理的最终目的如何完成顾客价值最大化动作一：顾客生命周期管理我们都知道顾客生命周期包含了潜客期、新客期、活跃期/成熟期以及沉默和流失期，这是通过时间维度来进行顾客管理的一种方式，那么生命周期管理的目的一定是顾客的满意度，以留存......[详情]

在医院管理中医疗设备的装备程度业已成为医院现代化程度的重要标志之一和提供医疗服务的重要保障。这就对医疗设备的资产管理与运营、资产保值增值、设备的更新、淘汰、维护维修、效益分析等提出了更高要求，致使医院设备管理工作的重要性、繁琐性和难......[详情]

随着医药卫生体制改革的不断深化，国家及地方政府陆续出台了很多政策文件，引导医疗卫生领域项目健康、可持续发展。公立医院是我国医疗服务体系的主体，属于政府投资项目范畴，其可行性研究报告的编制更应充分考虑各种内外部条件，以符合政策及规划文......[详情]

通过对不同类型，不同体量，不同制度的项目案例的研究，归纳出了关于医疗机构运营管理的标准系统，涵盖运营标准、执行步骤、工作流程和关键概念等方面，这将为医疗机构的成功运营奠定良好的基础。01｜循证医学唐阁健康的第一项运营原则是循证医学（......[详情]

病案首页是整个住院病案最重要内容的浓缩，不管是DRG还是DIP对病案首页数据质量都至关重要。今天与大家分享25个病案首页填写规范与质控要求，希望对大家日常病案填写有所助益。1.基本要求1-签名部分可由相应医师、护士、编码员手写签名或......[详情]

关于中小医美企业要不要请个总经理的话题，几年前也也曾做过这方面的探究，并撰文分享，反馈结果是见仁见智。另外即便是真要请，那请个什么样的职业经理人，也真应好好推敲。中小企业的老板群体的主要组成结构：1、医生创业老板2、生美转医美的老板......[详情]

这几年疫情反复，政府都提倡过穷日子了。医院的运营压力也越来越大，夯实预算编制基础工作，推进精细化管理，精打细算做好做细做实预算管理工作是势在必行的手段之一，今天就聊聊预算编制的方法和流程，以期对预算管理工作提供参考。一、编制预算的几......[详情]

在医改政策的推动下，医院信息科承担的作用越来越大。此前，国家卫健委医政医管局发布的《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》，和卫健委办公厅印发的《电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）......[详情]

临近岁末，又到了一年一度讨论医院发不发年终“绩效”的时候了。各行各业因自身特点不同，所发的年终绩效自然各异。身在医疗行业，相信每位医护人员同样期盼“年终绩效”。有些医院能理解医护的诉求，年终绩效发的客观，令人羡慕；而有些医院打着不能......[详情]