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服务过不少海内外医院，得出一个经验：医院先进与落后的差距主要并非规模和硬件，而在思维与认知！接触过几位美国外科医师协会的专家团队，其工作准则颇受启发：外科医师除了操作技术，还应该包括领导力团队精神的训练、医患沟通能力的培养。“医院要......[详情]

习近平总书记关于“空谈误国、实干兴邦”的表述，已然在社会上兴起了一股实干风潮。对于我们企业人而言，当牢记“空谈误企、实干兴业”，踏实做好自己本职工作。空谈误企。何谓空谈呢？对企业而言，工作部署了，目标制定了，会议召开了，文件下发了，......[详情]

随着社会的发展，人们对医疗的需求也在不断变化。过去，医院主要提供治疗疾病的服务，但现在医疗服务已经从单一的治疗向预防、康复等多个方向延伸。这种医疗属性的变化，意味着传统医疗思维已经无法适应新的需求，医院需要跳出传统思维，进行变革，以......[详情]

医院绩效考核的标准是什么?怎样对医院的绩效考核做出合理的安排呢?医院绩效考核的标准首先从医院工作效率、消耗、医疗质量和经营状况等方面经专家咨询选出代表指标。医院绩效考核的标准是什么?效率指标包括：平均住院日，床位使用率，病床周转率，......[详情]

医疗最大的挑战就是不确定性，一个不知道风险的医生，本身就是风险，一个不愿意跟医生分担风险的病人也是风险。有很多管理者比较困惑，现在医疗纠纷和退费的情况越来越多了，不知道如何去管理顾客的期望值。顾客越来越挑剔，期望值也越来越高，如果我......[详情]

对每一位医院管理者来说，知识在快速膨胀和更新，激烈的竞争会快速稀释你当下的优势，只有以积极的态度和辛勤的投入去持续学习，向先进和优秀看齐，你才能看清自身服务空白与自身潜能，从而在医院高质量发展道路上立稳脚跟。现代医疗市场发展可以说是......[详情]

明白了很多道理，依然过不好这一生。学了很多知识和技术，依然治不好病人。一个好的临床医生的培养需要一个漫长的过程，是急不起来的，很多步骤是省不了的，很多的门槛还是要跨的，优秀的医生都是这么熬过来的。医学知识和临床技术是医生成长的基础，......[详情]

导读：2020年10月，国家医保局在全国71个城市启动DIP（按病种分值付费）试点，并在2021年底前全部实现实际付费。广东省广州市作为最早实施DIP付费方式改革的城市之一，在医院医保管理方面积累了丰富的经验。广东省广州市自2018......[详情]

最近，老有人说公立医院亏损。说得对不对呢？不好妄评！至少我们听说过一种叫战略性亏损的说法。譬如某些创新药公司申请上市的时候还是亏损的，不代表证监会不同意其上市融资。那么公立医院亏损到底是怎么回事呢？《政府会计制度——行政事业单位会计......[详情]

当下，公立医院面临4大挑战！1、公立医院面临“乌卡时代”（VUCA）。运营压力加大，医院自身利益与社会公共职能矛盾日益明显；2、医疗资源配置与机构布局不合理，导致医疗服务体系整体效益低下和无序竞争；3、过度行政化导致医疗价值错位，竞......[详情]