医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

这家医馆我基本上可以算是亲历者，整个过程就是一部办医馆的狗血剧，也是开医馆失败的集大成者，可能每个开医馆失败的人都能在这家医馆身上找到自己当初犯错的影子。一、为深度了解中医行业现状，假装去面试从2017年运营医生IP以来，我遇到了很......[详情]

在充满竞争的消费市场中，流传着这样一句话：“消费者追求的并非仅仅是低价，而是那种‘占便宜’的愉悦感。”这句话深刻揭示了消费者心理的核心——他们渴望在消费过程中获得物超所值的体验。那么，作为口腔门诊的经营者，我们如何在确保服务品质的同......[详情]

笔者感触：全部闭环多难啊，会受到用户挑战。用户都是热兵器，所有闭环还是冷兵器，干不过。以居家快检为例，这块业务太好了。这就是层次补充型的业务，关键是补充得恰到好处。因为这块补充业务，具体看，本质上有意义，就好比打井打到底了。为用户节......[详情]

提示：DRG/DIP预付预算有限的条件下，医院不仅仅是关注如何获得较好的医保结算率，更应该关注如何“控费降本、提质增效”，全面加强医院内部控制建设堵塞“跑冒滴漏”，提高医保基金使用效率就显得更加重要。DRG/DIP支付方式改革的主要......[详情]

近期，健闻咨询发表了一篇名文《DRG/DIP点值“跌跌不休”，贬值会是无底洞吗？》再次引爆了笔者的朋友圈。许多专家同仁对文章内容发表了自己的观点，有的专家同仁感慨本地的费率/点值也出现了“跌跌不休”的现象；有的专家同仁表示在费率/点......[详情]

炎炎夏日，正是冬病夏治穴位敷贴（俗称“三伏贴”）的火爆时期。然而，您是否知道，并非所有地区都允许随意开展“三伏贴”服务？今天，我们就来结合各地政策，深入探讨一下“三伏贴”的正确使用与管理，为医院从业人员提供有价值的资讯与参考。一、三......[详情]

笔者感触：标题里提到了：以客户为中心。这是不是唱高调？一具体就深刻。你先按捺一下，看笔者接下来要说啥。一些医院医生把患者推出去，确实是以自我为中心，但也确实是没办法。结果还是：必须推患者出院去。既然这样，为什么不能想办法使转院“无感......[详情]

一、引言在当前的医疗环境下，急诊科室作为医院的前沿阵地，承担着巨大的医疗压力。特别是在急诊收入比例相对较大的情况下，如何增加急诊患者的粘性，提高患者满意度和忠诚度，成为医院管理者和急诊科室医生共同关注的焦点。本文将从多个角度探讨增加......[详情]

这世界，本来就是真真假假，假假真真。记录历史的方法有两种，一种是正史，另一种是野史。正史通常由下一个朝代官府主持编写，通常是为政治而服务的，具有政府权威性。野史指古代私家当代所编，虽显粗鄙，但部分内容具有原始性、真实性。上个世纪末，......[详情]

随着各地“药品比价通”平台的上线，药价改革的覆盖面从院内向院外延伸。从年初的四同到年中的比价，医保改革正在向精细化推进，通过借助各类政策工具降低整体的损耗。从表面上来看，无论是四同还是比价，拉平药价差是政策的主要目标。这一方面可以惠......[详情]