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中国未来的药店，按照是否介入到新医改的大潮中，可分为两类，一类是医保定点药店；另一大类就是非医保定点药店。一、医保定点店没有核心竞争力目前我国的医保定点药店，其实是没有核心竞争力的，依靠定点资格的取得就可以获得足够的客流量、营业额和......[详情]

古人云:礼者,修辞令,齐颜色,正仪容。即为善长交际的人，注重自己的言辞，讲话和颜悦色，穿戴整齐庄重。中国是礼仪之邦，也是最讲究礼仪的国度，职场的运作中，礼仪也显得格外重要，周到利落的礼仪，不仅能够让你更好的与周边的人交流，更重要的是......[详情]

1.没有天生的广告销售人员，只有勤奋的广告销售人员。勤奋+坚持=成功，关系+专业=大客户2.媒体广告与发行都是媒体行销力的学问，只有用心、用劲去做，才能做好，糊弄几下是不行的。3.与客户打交道，要设法让客户感动。客户是用来感动和关怀......[详情]

医院，是患者就医问药的场所，是社会公共服务的窗口。因此，在硬件上，要有优美的自然环境，先进的医疗设备，技术精湛的医疗队伍：在软件上也是最主要的那就是要有一流的服务质量。因为医护人员与患者接触密切，他们的容貌，服饰，言谈，举止，姿势，......[详情]

有一次去上课，在课后和学员进行探讨。学员提出：如何才能建立高素质的管理团队？结合自己多年的实践经验，我觉得要锻造一支高素质的管理团队，必须把以下方面作为抓手。一、强化学习，提升素质，不断增强管理的能力一个部门管理得好与差，关键是部门......[详情]

很多优秀的产品，其实一开始并不都是“系出名门”，相反，有很多却是中小企业“原创”的，但一个不可忽略的事实是，“原创者”往往并不是利益的最大“获得者”，为何？一个主要的原因是，中小企业可以开创一个好产品，但要将这支产品推广好，以实现最......[详情]

笔者发表的连锁药店存在问题的文章，有不少朋友发来e——mail，询问如何提高单个店面的营业额，现就这一问题论述如下：总体思路：通过扩大老顾客的购买量和吸引新的顾客两个思路来扩大营业额。其中关键是彻底调研清楚你的药店的目标消费群体是那......[详情]

多医美机构的老板和管理者，一面喊着要重视和加强客服，要提高客户满意度增加留客率，一面把客服部门当作一个普通的职能部门，要求他们干的也就是客户档案管理、客户纠纷处理、客户术后回访、前台接待服务等这些表层的事情，而其它部门则认为客户服务......[详情]

第一、装浏览器最多大部分竞价要管理的多个账户，猎豹、Google、火狐、百度、遨游基本标配5个浏览器。甚至更多。第二、被领导关照最多“小赵啊，xxx词怎么又没排名了”，“小王啊，今天怎么一条对话都没有啊”三、加班值班最多一个月4天休......[详情]

今年，随着一心堂上市公告的发布，还有排队当中的益丰、老百姓等企业，融资成功后的资本扩张一定会加剧，竞争和并购将是历史的必然，外来强势品牌进入本地，将会给当地连锁药店，带来更加激烈的竞争，要想在竞争中屹立不倒，企业本身的品牌就必须树立......[详情]