医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

手机可以分时段预约挂号，看病无需到医院排长龙，看完医生可以立即用手机支付，不必再去收费处排队……移动互联网正在切实改变患者的就医模式，带来种种便利。而资本寒冬之下，转型正成为互联网医疗界的关键词。业内人士分析，网上挂号、在线问诊等商......[详情]

三、愚化思维，缺乏格局医院发展过程中，人员稳定是一个重要因素。个中原因可以从两个方面来理解，一方面，人员稳定有利于医院形成共同愿景，有利于医院文化的凝聚和积淀，有利于共同价值观的传承，有利于医院聚集巨大的向心力，朝共同的目标奋进；另......[详情]

民营医院的经营环境十分严峻。特别是2016年5月份发生的“魏则西事件”，给莆系民营医院造成了极大与极坏的影响，使得莆系医院的运营状况举步维艰，生存发展的道路更是困难重重。中国民营医院萌芽产生于20世纪80年代，在2001年9月中国开......[详情]

为了满足人们健康需求和欲望,医疗机构对医疗、保健、康复、健康咨询及相关服务和价值加以创造,并将其提供给人们,这个社会和管理过程就是医疗服务营销。在对医疗市场规律加以探索的基础上,想方设法完善医疗服务营销理念,努力完善医疗服务流程,努......[详情]

电话回访工作主要由护士完成，在病人出院后对其进行电话回访，指导患者家庭护理、康复、健康教育和出院用药，在第一时间了解及帮助解答患者的专业性问题，并将问题反馈给医生，协助解决。这种做法既简便易行，又行之有效，大大增加了医患双方的互动性......[详情]

导读在医疗市场竞争日趋激烈的情况下 ,为了使医院经营决策者与管理者能够在市场竞争中准确找到自己的位置 ,更好地适应市场 ,不断提高自身的社会效益、技术效益和经济效益。我们就要从经营与管理的概念、医院经营的特征、医院经营策略、医院经营......[详情]

导读都知道，医院管理是一门博大精深的学问。在生活中，上到管理好一家医院，下到管理好一个团队，都没那么容易。那么，管理到底是什么？做好管理为什么这么难？都说世上也只有两种力量，一种是剑，一种是思想，而思想总是能战胜剑。管理其实就是一种......[详情]

导读:大多数的移动医疗公司都在解决医患之间的问题，彭含栀却认为，真正能够提高医患沟通效率的节点还是医生，所以其创业项目定位于“医生职业社交”。目前，公司已经得到包括浙江中赢控股集团、火山石创始人章苏阳等知名投资方的注资。10月10......[详情]

咨询过程的细节第一：追求满意度患者都是带着问题（疑问）来的，咨询员应该以主动的心态去关心他（她），用专业的问诊手法、扎实的医学知识、通俗的话语去解答他（她）的疑问。要点：1、心态：主动、热情、诚恳，切忌态度懒散、轻浮。试想主任医师接......[详情]

作为一名医疗运营者，我个人一直在摸索、总结和实践，如何与病客更多、更深、更密切的接触，如何让病客就诊后能够得到更适合、更便捷、更有效的医疗服务。今天我来分享是在医院转型中，互联网下的我关于医疗服务变革的一些经验。医疗技术是医疗的核心......[详情]