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【人性思考】有强弱两人要走出深山，结果丟了粮食，剩下粮食只够一个人走出深山。通常两人有三种选择：一、靠“大鱼吃小鱼”的竞争，强者打败弱者，抢得粮食自己一人走出深山；二、强者不心狠，愿意平分粮食，两人都可能饿倒在半路上；三、强者宁可牺......[详情]

1：我要考虑一下当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 该怎么办?咨询话术：××姐，可不可以让我了解一下，你要考虑的到底是什么呢?是设计方案，还是效果，还是安全，还是价格，还是我解释不够详细?我相信××姐，你特别的想做这个项目，对吗......[详情]

导读台湾长庚医院一直是医院现代化管理的一个奇迹与范本。运营管理部模式,与业绩导向思维内核,值得每个医院管理者借鉴.台湾长庚医院一直是医院现代化管理的一个奇迹与范本。台湾在1980年前公立医院无论在床位数、服务病人量均占70%以上市场......[详情]

导语：人管人累死人，这个道理管理者都懂得。那怎样才能让自己成为一个高效从容的管理者呢？制度管理是唯一的出路和办法。1.提高认识：制度管理是让员工“重新做人”的系统工程制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度？就是因为......[详情]

1、有质量、有服务的医疗在中国依然稀缺。即使愿意出钱，还是买不到。2、有质量、有服务的医疗在地球某些地方的确存在。如果愿意出钱，可以买到。中国人购买这些服务的年增速在百分之二十以上，其中百分之七十以上的人是去治疗肿瘤。但是，这些地方......[详情]

上一讲老徐与大家聊了“哪些事项将由党委会议决策？”，讨论了党委会议的决策事项和范围。无疑，这些事项都属于医院发展中的重大问题，对这些事项要做出正确的决策，既需要政策水平，也需要科学方法，还需要专业技能。按照中办《关于加强公立医院党的......[详情]

2018年的政策重点集中在支付领域，这不仅是作为支付方的医保面临自身基金可持续的压力，也是医改发展到一定阶段之后，支付领域的重要性被发现的必然结果。长期以来，中国的医改主要集中在服务领域的自我变革，除了自我革新动力的匮乏，医疗服务自......[详情]

应该说“4+7”带量采购之后，形成的才是正常的招标流程，之前反而是比较畸形的！因为全世界所有的招标投标必须是标定好数量、质量和交付时间才能够报价，就好比开发房地产，土地的招拍挂，必须约定好在哪里，多大面积，如何容积等才能竞标。而之前......[详情]

重大利好消息，国家卫健委医改大举措，国卫办规划发〔2018〕34号《关于加快推进电子健康卡普及应用工作的意见》（以下简称《意见》）政策出台，文件重在强调互联互通，对于推动“互联网+医疗健康”，实现从虚到实的转变具有重大的推动作用，必......[详情]

医院绩效是管理中的一个重头戏，很多医院的绩效管理失败的原因就是因为没有做好绩效沟通。绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段......[详情]