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针对目前民营医院量多信誉不够好，服务能力有待提高等现象，中国非公立医疗机构协会（以下简称协会）决定在自愿的基础上，对会员单位开展信用评价和能力评价工作（简称双评），以评促建，提升民营医院的社会信誉及服务能力。今天我们先来谈谈信用评价......[详情]

在一段关系中，有时候处不好的原因只有一个，就是太多自恋，没有触及对方情绪的本质。举一个例子，一个以自我为中的人是怎么毁掉一段感情的。你陪女朋友出门购物，女生总喜欢询问你，哪件衣服更好看？无论闺蜜还是男朋友都为这个问题发过愁。你的反应......[详情]

在刚结束的某健康产业和健康保险高端研讨会上，与会嘉宾充分讨论，令笔者感触很深的记录有五句话，本文分别结合这五句话，对健康险的经营变通做一些探讨。记录一：不能以寿险经营思维来经营健康险。笔者感触：寿险经营中，有考虑费差、死差、利差。健......[详情]

这个时段，再说医院管理那些事，有些不合时宜。大家都被调动了起来，思想上和行动上忙忙碌碌，但不知道在关注些什么，忙碌些什么。曾经谋划的很有意思的东西，都被说不清楚的担忧和焦虑遮蔽，觉得做什么都难做，怎么做都不踏实。这样的日子还有多长？......[详情]

常有各地诊所老板慕名来咨询——我们的技术很过硬，产品也很好，收费合理也不贵，之前研发上化了很多精力和财力，可几年下来发展一直不温不火，起色不大，请于老师给我们指指路……我告诉他——在2017年2月28日，当时国家卫生计生委发布了一个......[详情]

1、中医馆要重构跟客户的连接方式——客户即入口通过内容的细节化展示和数据驱动，形成科学高频的内容触点系统。内容细节既是客户需求，又是客户口碑；既是结果呈现，又是线上证言；即使我方主动展示，又是客户自动传播；既是产品服务实际，又是情绪......[详情]

最近经常听到中医馆/诊所说我们要做客户的全生命周期健康管理，一听还是挺让人兴奋的，因为把客户管理好，就可以跟客户多次接触、多次锁定、多次成交，甚至还让客户全程听我们的。但事实是，客户从来就不会接受你医馆/诊所的管理，这也是到今天没几......[详情]

新时代，牙科想要激流勇进，必须重视信息传递，否则无法了解行业趋势，难以保证持续发展的潜力。那么，信息传递的常见问题和流程设计是什么？可以参考以下内容，希望有所借鉴：1、常见问题：一是搜集和整理环节，容易出现遗漏和赘余，导致识别压力增......[详情]

牙科老板如果不能取得员工的信任，那么牙科老板在管理牙科时就会遇到很多问题，牙科的制度就不能够顺利地推进，牙科的发展就阻力重重。但如果牙科员工对牙科老板具有充分的信任，那么牙科员工对于老板的规划及决策都会充满信任并严格执行。有利于牙科......[详情]

这些年发现医美行业里一些有趣的现象：但凡好大喜功，喜欢轻信成功案例的老板，结果都被骗的悔青肠子；但凡拍胸脯开支票的经理人，最后总会有人为他们吹过的牛逼埋单。进入2019年以来，中国民营医美乱局、烂局尤胜于往年。尤其进入五月后，医美行......[详情]