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前台在接待顾客时，要为分诊做好铺垫，主要有两点：第一，客户基本信息的填写，了解并挖掘客户的需求；第二，对机构医生的适度包装。不管是咨询师还是医生，我们都要进行适度的包装。在包装医生的时候，注意根据医生的特点，比如年龄、资历、影响力背......[详情]

网上有个段子：某患者门诊医生诊室外排队时，焦急地看着叫号，不由地嘀咕：这个医生看病怎么这么慢？旁边的人回应：给你看的时候快点。从心理的角度看，每个人都希望轮到自己的时候，医生能仔细检查，照顾周全，而当医生面对他人时，能快则快，效率优......[详情]

现代社会，口腔行业逐渐走向专业化、成熟化的轨道，所以门诊没有流程，就相当于管理没有基础，无法持续经营和发展。要知道，流程可以最大程度提高效率，使得内部运转更加流畅，而不是乱成一团、各自为政。但是，很多院长在制定流程中会遇到各种困难，......[详情]

牙科前台如果不对常用事项进行登记，那么很多物品或者事情都会被遗忘，会给牙科的工作造成很多麻烦，增加牙科员工的工作量。所以牙科前台的登记工作一定要做好，以下五项不能少。1. 模型。曾经有一名医生把牙科的模型带出给厂家看，并借给厂家做参......[详情]

我们必须正视的一个现实是：医美营销可能会面对越来越狭窄的空间，以及不断变化的平台环境。我最近好好研究了一下小红书，有一点心得，在这里和大家分享，特别是比较老的医美人。年轻一代可以忽略此文，因为这些新的认知，都是和90后的年轻人学来的......[详情]

现代医院管理是非常复杂的，需要整个管理团队有综合性的专业知识，并紧密合作。对于医院来说，最主要的是管理、专业人员、长期积累的患者信任这些软件，而管理是核心中之核心.....现代医院管理是非常复杂的，需要整个管理团队有综合性的专业知识......[详情]

布局投资康复医疗机构的窗口期将到来，能解决目前康复领域痛点特别是患者来源、人才储备的康复机构将在这个赛道中冲到前面。2021 年 11 月 6 日，三星医疗发布公告，公告显示杭州明州脑康康复医院和南昌明州康复医院完成工商变更登记，公......[详情]

每个门诊所处的发展阶段是不同的，对店长的要求也不尽相同，因此牙科老板如果想要招募店长，首先要给店长画像。有什么具体的要求（比如工作经验、年龄、性别、学历、证书等），需要负责哪些事务，主管哪些方面，搞清楚什么样的人才匹配门诊目前的发展......[详情]

为人不能贪，为商不能奸，要想做善事，手中先有钱。“卖药者”向善，不一定使钱，把药和服务用好就算。本文，笔者以购药亲身经历，感慨“卖药者”要学习。自COVID-2019至今，已实实地过去了两年，甚至两年半。期间，每每遇到疫情防控局势反......[详情]

机会是留给有准备的人的，牙科如果不提前做好准备，那么想要提升客户体验，留住并成交客户就会有很多困难。不打无准备之仗，提前做好准备和计划，才能够保证工作的顺利完成。牙科员工要做好以下三点准备，才能够给客户更好的服务......[详情]