1、如何组建医院文化建设的组织机构、合理分工与协作：

　　（1）由多方面有代表性人士组成医院文化建设指导委员会；

　　（2）确定具体担负医院企业文化建设职能的办公机构、工作人员及其职责；

　　（3）搞好医院企业文化建设的统筹、协调工作。

　　2、如何处理好医院发展战略规划、医院文化建设规划、员工职业生涯规划等的关系：

　　（1）医院文化建设规划是医院发展战略规划的重要组成内容之一；

　　（2）医院文化建设规划对员工职业生涯规划的指导、激励作用；

　　（3）医院文化建设如果没有员工的职业生涯规划来呼应，将是难以持久的。

　　3、如何与时俱进地提炼、丰富医院文化理念：

　　（1）文化理念的组成内容（例如：服务人群多的胥城大厦）；

　　（2）文化理念的特性（行业性或产业性、哲理性、语言特色）；

　　（3）发掘和再现凝结先进文化特性的“闪光点”（先进事迹、先进人物、经典语言、经典故事等）。

　　4、如何有效宣传和培训、贯彻文化理念：

　　（1）创造、利用宣传阵地，进行宣传教育；

　　（2）适时举办内部文化论坛、知识竞赛、专题座谈会；

　　（3）环境熏陶；

　　5、医院员工和客户的行为规范：

　　（1）医务人员的行为或服务规范；

　　（2）机关管理人员、服务人员工作作风和行为规范；

　　（3）病人的行为规范（医院是改造和影响客人不良生活习惯文化、提升文化修养的场所）。

　　6、医院文化在编制和实施管理制度的作用：

　　（1）医院里的制度总有管不到位的时候和地方，医院文化无孔不入、无处不在；

　　（2）医院管理制度需要在理念指导下编制；

　　（3）管理制度的实施效果体现和反映医院文化。