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感动效应 医患和谐的前奏

15年09月02日 阅读:16057 来源: 武朝景原创

  近日,新闻爆料;邯郸交警对醉驾司机执法时遇到司机母亲下跪请求,无奈交警对跪执法,得到社会积极关注和热议。一句话:感动式文明执法,点赞还是点赞!


  对此,有感而发如下


  面对构建和谐医患关系,我们在注重品牌宣传营销时,在鼓励全员营销前提下,可以借鉴此事,针对医生(首诊责任制医生:该医生需要在医院经营管理者完全把服务营销理念确认、灌输并下达给每位员工后予以授权和支持)开展“亲人式感动诊治”服务,服务营销的杀手锏也在此环节,在患者的病情有能力确保疗效凸显的情况下,更要着重做精、做细、做透此病例,然后在此类病人的关注载体上面予以及时传播,举一反三,遇到别的病种,照样实施,不出三个月,业界别的医院必将是追随者。一箭三雕:口碑宣传、业界追捧、名利双收,何乐而不为呢?


  有些患者寄来的感谢信,送来的锦旗,患者家属集体握手感谢医生场面的相片,其实都是“亲人式感动诊治”服务营销后的真实写照,因为这些有些有肉的资料就是最好的“杀伤力”,在1日开始实施的新广告法,我们医疗界难道就放弃广告宣传了吗?其实,与其绞尽脑汁策划这个那个,不如“焦点访谈式”用事实说话,所以,交警:感动式对跪文明执法;医生:亲人式感动细致诊治,未尝不可!

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简介
毕业于福州大学,经济师职称;97年福建华泽机构开始从事广告行销工作,03年涉入医药领域,在福建永惠医药连锁公司闽南地区从事店长工作;06年介入医疗领域,从一线转诊业务、市场营销、广告企划、门诊主任、医药经营主任、到目前的运营兼企划主任;目前是香港帝国医疗投资集团公司的集团策划负责人。实施经典案例有:长江医院的潘长江卡通幽默杂志的植入营销;长庚医院的院长执医从教50周年的普查防...