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医美运营十二字箴言

24年11月07日 阅读:4458 来源: 贺华煜原创 IP属地:广东省

  网上有人总结了在中国创业的两条路:


  赚穷人钱,连赚带骗。穷人基数大,文化水平低容易受骗,金额不大难维权。


  赚富人钱,提供服务--情绪价值;卖货却很难赚到他们的,在物质层面他们已经跟世界接轨。


  新生品牌难接纳,群体基数小,赚不到。


  赚中产钱最坑。该阶层不稳定,今天住五星级酒店,明天失业开网约车了。


  进入2024年以来,中国的民营医美行业发展明显阻力增加。市场各主管部门的监管,日益变差的社会口碑,断崖式的业绩下滑,让越来越多的医美机构置身于水深火热之中。


  前不久在广州,与几个资深的医美同行交流,发现大家对过去的三、四、五月市场断崖式下跌很是诧异,对未来的六月份,更是毫无信心。


  未来医美市场的变化没有最差,只有更差。更有医生老板因为自家机构的手术量下降明显,干脆给自己放假跑到国外散心去了。


  其实,回顾过去中国民营医美高速发展的二十年,每个时期都是伴随着政策的不稳和市场的震荡,但依旧有不少企业闯关成功,最终在行业中做出了成绩,做成了头部。


  当时代的大潮再次席卷而来,企业是收起网帆,回港躲避,还是迎着风浪继续出海打渔,恰恰是企业的管理者需要调动智慧,做出正确选择的时候。


  电视剧《狂飙》中的一句经典台词:风浪越大鱼越贵。


  当下经济的下行速度,已经让所有人明显感知到经济严冬的残酷。但很多人已经没有了上岸的机会,无论是选择躺平还是选择摆烂,最终都只能是死路一条。


  生活可以烂,但你不能自己摆烂。既然死的资格都没有,那就好好活着,努力活着。当大家都难的时候,也就是自己逆袭的最后机会。


  在越来越多的医美机构选择用裁员和降薪的方式来给企业续命的时候,那所有反其道而行之的举措,都会是给自己赢到最后的加分项。


  企业经营管理中,最怕的是人心的涣散和文化的缺失。


  进入医美行业十多年来,走访过国内大大小小近千家医美企业,也与诸多医美机构老板和管理者做过深入交流。发现大多数企业是缺乏系统建模的,没有为自己打造一个完整的、健康的商业闭环。


  大多时间是靠从医美大师和医美理论家们那里学来眼花缭乱的各种制胜妙招、计谋宝典,用到经营管理中去,很多机构是死在大师们的“一招鲜”。


  很少有公司承认自己不行了,哪怕苟延残喘,也要死扛硬撑,维持表面光鲜。哪怕问题频发,也要到处甩锅,矢口否认危机。


  所以,当下的企业,很少有完美谢幕的,都是突然暴雷。


  硬撑,说起来是为了所谓“提振信心”。似乎只要有“信心”,就还有力挽狂澜的可能。实际上呢?靠信心活一次,还能活过第二次吗?


  不直面问题,不打牢基础,不从根本上解决,光指望遇到危机靠忽悠凭周旋,能有几成胜算?


  实干家越来越多,市场环境才会越来越好。当一个企业的高管都是魅力四射“演说家”、“辩论家”和“活动家”时,这个企业要么做不大,要么做不久。


  一些曾经各种谈拯救、谈破局培训机构大师们,今天也改换了口风,不敢再给医美机构小老板们描绘蓝图、画大饼,而是推抛弃自己以为的风格,大讲其了医美市场的乱和烂。


  昨天是市场形势大好,欣欣向荣。今天是市场低迷混乱,进入冰河期。既然打鸡血不再奏效,那就换成营造恐怖氛围,大谈生存危机。在他们眼里,仿佛医美行业的乱和烂是一夜之间形成的。


  其实,无论市场环境的好与坏,还是企业生存的难与易,作为医美管理者都不应该被外界的因素所左右,更不能因为误听轻信镰刀们的“救世妙招”而亲手把自己推向无底的深渊。


  很难吗?很难。真难吗?不难。


  做人一句话:不做梦,不妄想。脚踏实地,不躺平。


  做事四个字:聚焦+减法。聚焦,聚焦,再聚焦。减法,减法,再减法。


  2019年,我就在杭州的行业论坛上提出了医美将进入“计划经济时代”,而这之前,我们追求销售额,一直奉行的是开源不节流。


  直客机构的成本大头是高场租+重营销+高人力,渠道机构的成本大头是分润高。场地大的,员工多的,运营压力都不小。


  面对经济下行对医美降级消费市场的影响,有必要也只能通过改变以往的战略战术,把机构经营运作上由原先的大开大合、大鸣大放、广种薄收。变成接下来的先节流再开源;先换观念、换圈子、换赛道,再优化团队、优化产品、优化通道。能省则省、能减则减,通过降低成本降控制运营风险。


  今年会很多传统大机构以肉眼可见的速度衰败,变成金玉其外败絮其中的囊货。以轻医美为代表的中小型机构及渠道模式医美,也将是他们的大灾年。到2025年春节前,会有一大批熟悉的名字消失,想卖了上岸都难。


  方法越多越没方法,套路越少越是捷径。


  所有的方法都是需要时间和金钱试错的,收不回来就是运营风险。减少试错,就是降低风险成本。


  未来一年,无论是传统直客医美还是渠道医美,不透支金钱和信誉,不投机,不取巧,不耍赖,不跑路,守底线,不闯红线。保障现金流,锁定利润率、才是王道。


  来源:贺华煜先生



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简介
贺华煜,祖籍山东台儿庄贺窑村。辗转南北,从事过多种职业,编辑记者、创作歌手、歌词作家、职业经理人、投资顾问等,现定居于深圳。 1988年开始文学创作,1997年开始闯荡北京,2004年应邀南下深圳发展,2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。曾先后服务于深圳博爱集团、上海美迪亚集团、福建海峡整形、广州科康集团等多家大型医疗集团。 2014年创立...
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医疗美容行业运营管理顾问