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2025年关于医美运营的思考

24年12月20日 阅读:1019 来源: 张磊原创

  导读


  每逢年底到来之际,我都会写一篇关于对明年医美机构运营方面的思考,当然,今年也不例外。


  这即将过去的2024年,也是放开后的第二年,从很多方面的体感,似乎还不如2023年了,但是时代的车轮依然是滚滚向前的,所以,我们只能顺应时代向前奔跑。


  —1—


  今年年底,你一定会发现,各种行业大会似乎比去年又多出了许多,我想这也是“更卷”的一种外在表现吧!


  最近尤其是上游药械的大会更是频繁,这就说明了,明年上游会非常非常的卷……


  不过,对于医美机构而言这不是“坏事”


  话说术业有专攻,我们机构端是卖货的,所以,不用去过分研究上游的事情,只要了解其合规性、安全性、效果方面、操作方面以及是否好卖,能否给自身机构带来利润…其实就足够了。


  那么明年,作为“散户”的医美机构,运营方向是怎样的呢?


  先说,我在这里为什么称之为“散户”?


  因为今年某平台和某化妆品大牌都纷纷强势入局医美机构端了,相对他们而言,目前市面上绝大部分的医美机构,都成了“散户”


  当然,医美消费的选择权始终都在求美者那里,散户自然有散户的受众和优势,所以这里的“散户”也并非是什么贬义词。


  —2—


  对于明年医美机构的运营方向来讲,我觉得用一个字来概括会比较恰当,那就是“守”


  什么守?守什么?


  它是“遵守的守,防守的守,守住的守”


  遵守


  医美机构的发展要看医美行业的趋势


  而看清医美行业的趋势一定要读懂政策


  话说在我国,政策对企业的影响,这些年真是越来越显著了,无论是宏观经济政策、行业政策,还是针对特定领域的专项政策,它们都会深刻地影响到企业的生存与发展。


  政策的作用可以从以下三个方面来理解:


  1.国家意志与政治目标的体现:


  政策反映了政府的治理目标和社会发展规划。


  2.公共管理与社会服务:


  政策帮助政府管理社会事务,推动社会经济的繁荣和文化的进步。


  3.利益调节与资源分配:


  政策能够调节社会各阶层的利益,平衡资源配置,推动公平和可持续发展。


  所以对于医美相关政策的作用,主要还是第三点:


  之前我也写过一篇短文分析过,感兴趣的朋友可以点击阅读


  《这几年医美机构为何难做了?》


  今年(2024)随着上游药械的井喷,带来的内卷,明年会更卷,这个作用力会反作用到医美机构端上来,所以,明年“医美机构合规经营”依然是各个主管部门监管的重中之重。


  — 3—防守


  宏观经济是医美机构制定发展战略的晴雨表,在经济上行阶段是需要进攻的,而宏观经济下行时期,就需要“防守了”


  我看到有很多不停唱衰医美行业和医美机构经营的文章和论调,但是要清楚,在经济下行期间,每个行业都会很艰难,而医美行业在我国,目前依然还是为数不多的朝阳产业,所以,这里面的守,并不是消极的去防守。


  话说经营医美机构的退出壁垒很高,这两年很多机构的经营者也很焦虑,会选择消极的去防守,例如:裁员,降薪,停止创新和探索等…,这种行为是一种极其病态的防守,对于自身机构来讲是消耗式的内伤。


  其实医美机构的经营,是发现问题解决问题的过程,它是一种成长;


  而发现问题,不去寻找最优解,而是一味地吐槽、抱怨,那就成了一种消耗了。


  所以,如果经营者无意识的采用了这种思维模式去思考机构经营的话,那么,这就无异于自我设限,长此以往,会让自身机构的经营陷入被动的境地,最后随着这些论调而油尽灯枯。


  在《毛选》中关于“防守”是这样解释的:“消极防御实际上是假防御,只有积极防御才是真防御,才是为了反攻和进攻的防御。”


  与君共勉,明年,请远离那些看似说实话说真话却没有实际解决方案的论调吧!


  — 4—


  我认为明年医美机构的主旋律依然是:守住基本盘,更进一步


  这里所谓的基本盘指的就是“存量”


  “如何搭建存量和守住存量,并扩大存量!”


  我想这是明年医美机构经营者和运营者需要思考的重点。


  话说,在医美营销前端的引流部分,我们可以去合作,可以找第三方,但是医美营销后端,存量这个板块,就必须是自身团队来亲力亲为去完成转化了。


  很多机构没有这方面的意识,或者他们所谓的存量,都是弱关系,这些弱关系的存量并不能给自身机构带来业绩增长的可能性。


  所以,存量运营里面的细节和流程以及转化技巧,执行岗位人员的具体工作,以及薪酬等方面,其中每一个模块都不是孤立存在的,存量运营的整体必须是一个系统,这样才能确保实现所谓的“守住基本盘,更进一步”的目的。


  写到最后


  以上就是我认为明年医美机构的运营方向,或许片面,给您参考。


  总之,看清方向需要


  看行业趋势


  看消费能力


  看需求发展


  看竞争演进


  根据以上,先求有,再求好——守


  遵守,防守,守住


  祝你新的一年越来越好


  好了,今天的分享就到这里。


  以上为我个人观点,或许片面。还请各位朋友多多指教。


  在医美行业变局之际,如何结合自身资源去更好的“破局”!新媒体运营,存量运营,精细化运营都是医美机构长久发展的必经之路。


  好了,今天的分享就聊到这里。


  以上为我个人观点,或许片面。还请各位朋友多多指教。


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张磊
简介
日本九州工业大学情報システム专业毕业,早年在SONY(china)工作5年,主要全索尼人事相关业务与海外对接工作,因此熟悉绩效管理与运营流程;此后独立经营合资广告传媒公司2年,过程中熟悉传播学与营销学;09年后至今专注深耕医美运营,对医美行业有着敏锐的洞察力。因此结合我对管理学+传播学+营销学,再加上医美行业15年的管理运营经验,总结自己“专注医美机构合理化运营倡导者”
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