最近我想把中医馆如何面对行业发展新周期这个事情说得清楚点。

　　如昨天的文章，我是不怎么建议中小连锁医馆搞精细化运营管理的，因为根本搞不来，也投入不起。

　　现在医馆做任何精细化的运营管理，必须能借助数字化和系统工具来实现，而且要根据实践不断提升数字化和系统工具的开发能力。

　　但凭这一点，已经淘汰掉99.9%的中小连锁医馆。

　　现在中医馆领域面对最大的问题就是彻底进入到新发展周期，老产品服务、老模式越来越没活力，利润走低。

　　这个时候，重点是发现新机会并快速进入和卡位，即从存量市场的残酷竞争中找到自己的增量市场。

　　在新周期里，医馆行业会有几个典型的表现：

　　一是不是依托于技术标准化创新和建设的医馆，在诊疗这条路上，其发展的终局就是今天区域头部连锁医馆的规模。

　　二是靠自有资金+直营模式把医馆做大的时代一去不复返了，当然除了大型央企、国企外。

　　三是独立封闭式的小而美医馆，想要活好，不得不借助或者依附于平台。所以，不要狭隘的理解小而美，特别是我们医生开的个体医馆。

　　简单地来说，就是没有真正技术创新、模式创新、认知升维的医馆，是不可能在新周期里抓住机会，获得成长、发展的。

　　下面我们从几个现象看看医馆新周期的最大机会点。

　　1、今年中秋节，很多中医院和医馆纷纷抢滩中药月饼市场。

　　南通市中医院、河北武安中医院、宁波中医院，以及一些和中医中药有关的行业老字号，比如北京同仁堂旗下的知嘛健康、杭州胡庆余堂药膳馆、云南白药，甚至大学，如成都中医药大学，都纷纷推出了和中药有关的月饼。

　　比如成都中医药大学的这款“岐黄贵细月饼”，推出不到1个月，就销售5万盒。贵州省人民医院职工食堂研制的云腿月饼因为“味道实在是太好了”，市场上一度引发仿冒产品，逼得这款“网红月饼”不得不用上二维码防伪识别技术。上海市精神卫生中心研制的月饼，在市场上已被炒到1288元一盒的天价。

　　注明：以上内容摘自《从“中药+月饼”，看中医馆私域营销产品创新之路》。

　　可能很多人说，医馆就是看病治病的地方，都跑去卖产品了，是不是主次不分、本末倒置了？

　　怎么说呢？以前中医的高明之处穷人看病富人掏钱，但今后可能是医馆看病不挣钱，挣你平常购买健康产品的钱。

　　再说，跨界融合和模式创新迭代是由市场竞争推动的，真不是由我们的不知变通的初心，只有更好的适应市场发展趋势，才能践行我们的初心。

　　医馆竞争到最后，不仅仅是国家不让你在诊疗领域多赚钱，对手也不让你啊！你不开辟新的变现方式能行吗？

　　2、健康产品成年轻人送礼趋势

　　天猫健康联合TMIC等通过调研323名1-5线城市、18-44岁消费者，发布了《2024健康礼赠行业趋势白皮书》。

　　白皮书显示，如今健康礼赠消费呈现如下趋势：

　　一是七成年轻人送礼时偏好选择健康类产品。

　　在给长辈挑选礼物时，近七成的年轻人偏好选择健康类产品（如滋补品、保健品等），占比远超食品饮料、服饰箱包等其他品类产品。

　　此外，有近28%的受访者认为自己送过的最成功的礼品品类是与健康相关的产品，包含人参、蛋白粉、益生菌、阿胶、钙片、按摩椅等众多品类。

　　二是健康类产品均为南北方丈母娘收礼的最爱类目

　　白皮书显示，在送礼丈母娘场景下，健康类产品均为南北方丈母娘收礼的最爱类目，其中南方地区占比为25%，北方地区占比为28%，均超过食品饮料、服饰箱包配饰、美妆个护、家电等其他品类。

　　与此同时，南北方丈母娘在健康产品的细分品类上偏好有所不同。白皮书显示北方丈母娘最爱的三类健康产品是西洋参、阿胶和蛋白质粉，而南方丈母娘则更偏爱燕窝、氨糖软骨素钙片和人参。

　　看到这些受欢迎的健康产品，中医健康产品所占比很小，有较大的增长空间。

　　3、中医培训成为医馆日常课。

　　以前搞中医培训，多是收费的，而且收费很高，而且搞中医培训的多是第三方机构。

　　但今年开始，越来越多医馆加入到中医培训行列中来，其培训目的和目标跟第三方机构也不一样。

　　如不以盈利为目的，而是以聚原点人群为目标。

　　过去，医馆是得患者得天下，今后，医馆是得原点人群得天下。

　　所以，我们有条件有能力的医馆，千万不要忽视培训这个事。

　　通过培训来培养和黏住更多的中医原点人群，就能做大医馆，创造更多的营收。

　　因为原点人群不仅仅是诊疗领域的核心用户，更是中医生活化领域的主力消费军。

　　从中药月饼到送礼场景，从抓诊疗用户到抓原点人群，其核心逻辑就是中医馆经营快消化、新零售化、电商化的进程在加速。

　　中医生活化的本质就是产品化，用中医产品去满足用户各个场景的健康生活需求。如果中医技术、服务不产品化，是不可能满足中医馆经营快消化、新零售化、电商化这个大趋势的。

　　我在之前的文章多次强调一个观点：在中医领域，产品维度高于服务维度，服务是寄生于产品的，没有产品的深度服务，投入产出这个账在医馆这个场景是不成立的。

　　这个逻辑跟其他行业是相反的，因为其他行业是产品研发和运营能力非常成熟，他就需要增加服务的体验感，服务成为了产品差异化的核心载体。

　　而医馆场景本身是服务业，如何让服务成为产品的一部分才是关键，这也是为什么越来越多的医馆越进入到对原点人群的培训领域，因为要把项目、产品卖给他们，诊疗业务自然就顺带过去了。

　　这个时候，如果医馆还想靠培训服务来盈利，是完全不符合医馆行业发展趋势的。

　　讲了这么多，总结起来就是一句话：医馆发展进入到新周期，最大的机会和增量市场就是做中医健康产品。