工作开展离不开领导的支持，常有人抱怨领导“偏心”，不支持自己的工作，却对某某“情有独钟”。甚至把自己工作上的不顺利，心安理得的按在领导不支持上。却从来不想，为什么领导支持某某，却不支持自己？如何赢得领导的支持？贤以为，领导对我们工作支持力度不够，多是源自于领导对我们工作的不了解与不认可。那么，怎么让领导了解、认可我们的工作呢？依据美国一家研究所进行的调查显示，有80%以上的企业管理者常常发出这样的抱怨：职员的语言表达能力每况愈下，实际上这主要表现在两个方面：与同事交流出现语言障碍，与领导沟通表达能力不足。从工作的根本来看，做好汇报工作是迎得领导支持的法宝。

　　纵观历史，得君王信任的大臣，无一不是汇报工作的高手。曾国藩镇压太平天国运动期间，朝廷始终对他不太放心，经常对他心存疑虑。曾国藩率领湘军在武昌打了胜仗，他开始期许捷报到达京都时能获得朝廷的嘉奖。但可惜的是，在他的捷报尚未到达京都时，湖广总督的捷报早已送往朝廷，而曾国藩的捷报尚未到达。对此，咸丰皇帝心有疑虑，觉得曾国藩一介书生竟然赢了胜仗，有些不可思议。之后，当曾国藩的捷报到了之后，他才相信了，不过转念一想，看来曾国藩确实是带兵打仗的好手，如果任由他发展，那湘军未来可是一大隐患。一旦曾国藩预谋与大清为敌，到时候又该如何应对呢?如此一权衡，皇帝认为对曾国藩又要安抚又要打击，不过不能表现得太明显，操之过急势必会逼迫湘军直接造反，那就得不偿失了。于是，咸丰皇帝下令嘉奖在武昌大捷中的有功将士，先任命曾国藩为湖北巡抚，后又任命他为巡抚署理，不过很快皇帝就后悔了，他派人收回成命改任曾国藩为兵部侍郎。如此任命朝令夕改，出尔反尔，曾国藩也从中看出了端倪。于是，曾国藩果断整理了工作思路，透明化处理军务，在幕府立即组建一个部门，专门处理和清廷的来往信件，一改平日的一个月汇报一次工作，调整为及时汇报工作，汇报内容既报喜又报忧。刚开始皇帝非常高兴，不过由于战场情况瞬息万变，很快便显露弊端。当报忧的时候，清廷紧急议论如何应对；当报喜的时候，清廷前一天的忙碌算是白忙了。结果如此反复，折腾得当朝大臣人仰马翻。于是皇帝下旨，不确定的事项可以不汇报，不要拘泥于及时汇报，可以恢复以前的一个月一报。

　　汇报工作是向领导反映情况、获取帮助和支持的重要途径，当然，也是展示业绩、工作能力及水平的重要机会。工作汇报到位，方便领导掌握情况，为部署方案提供依据，还能得到领导的赏识，从而更好地开展工作。

　　为了提高汇报工作的有效性，可以采用汇报工作的KPT技巧。KPT技巧

　　01、沟通密码之Keep：保留

　　简单梳理近期工作内容，将近期工作中取得了那些成果，有那些成功的做法。通过这部分内容的汇报，可以让领导对近期工作的进度、取得的成果有比较清晰的了解，做到心中有数，便于赢得领导的信任。同时，也可以让领导意识到我们的优势和价值，加深领导对我们的认识，待以后有新机会时，领导可以想到我们。而成功的做法的描述，也给领导做了我们以后将采取的工作方法的“报备”。

　　02、沟通密码之Problem：问题

　　汇报近期工作中遇到的问题。许多人汇报工作时，会有意无意的避免问题。毛泽东曾说：什么叫问题？问题就是事物的矛盾。哪里有没有解决的矛盾，哪里就有问题。只有敢于面对问题，正视问题，才能解决问题。那么，我们在汇报工作时，就要敢于汇报工作中出现问题。这些问题中，那些问题是预测到的，可以避免的？那些问题是突发的，不可避免的？这些问题的范围是什么？是部门内的？是单位内的？还是行业均有的问题？这些问题产生的后果是什么？对以后的工作是否有影响？等等。

　　03、沟通密码之Try：尝试

　　准备要尝试的解决方案。汇报工作的问题是对工作开展历史回顾，还需要我们对工作开展的未来发展进行描述。接下来的工作，我们将如何开展？可能会遇到那些问题，我们将做那些准备以避免的问题的发生？接下来的工作，需要我们做到那些准备，包括人、财、物等的准备。这部分的工作汇报，可以让领导明白，我们需要领导给予那些支持？为什么需要这些支持？

　　KPT三个部分组成了一份清晰明了的工作汇报。我们按照这样的模式汇报既能充分体现当前的工作状态，还可以层次分明地向领导传递工作困难及我们的工作能力。可以将KPT作为工作汇报的基本模板，以此获得工作更快的提升。