技术好的医生，为什么“名医”很少?

　　技术好的医生有很多，但是成为“名医”的却不多(这里的“名医”指的是知名度高、影响力广、口碑好的医生)。

　　虽然导致这种情况的原因有很多，但是最主要的一点，就是这些医生没有营销意识，或者更确切地说没有个人品牌的营销意识。

　　什么是个人品牌(或称作自我品牌)呢？

　　通俗来讲，个人品牌指的是个人拥有的外在形象和内在涵养所传递的独特、鲜明、确定、易被感知的信息集合体，能够展现足以引起群体消费认知或消费模式改变的力量。

　　美国管理学者彼得斯曾经说过：“21 世纪的工作生存法则，就是建立个人品牌。”

　　在竞争激烈的民营口腔市场，不论是在哪个诊所机构，若想让更多的人知道你、认识你并最终接受你，首先就要把自己的技术优势，或者服务优势传递出去。

　　业绩突出的医生，一定要善于营销！

　　我们说普通医生与“名医"之间的差别，可能就在于会不会营销，会不会把自己的技术和服务“秀”出来。

　　但反过来讲，有一点毋庸置疑，那就是业绩突出的医生，一定善于营销！因此我们一方面既要营造技术的价值，另一方面又要懂得销售和深度服务。

　　技术只是满足患者的生理需求，比如患者缺了颗牙，影响吃饭咀嚼，影响面容美观，我们给他种植了一颗牙齿，解决了缺牙导致的种种不良后果。

　　但仅仅这样还不够，现在的客户身份不仅是患者，还兼具消费者，尤其对于民营齿科门诊，客户对于服务方面要求更高，看好病只是生理需求的一方面，还要看得舒服满意，获得心理上和情感上的双重需求。

　　就像我们买衣服，可能并不仅仅用来遮盖身体、防寒保暖，这只是功能需求，我们还要看自己穿上是否好看，能否为自己的颜值和气质加分，销售员的服务态度怎么样。

　　体现在接诊上，就是我们的医生要具备营销意识，善于沟通，通过沟通把我们的技术价值和服务价值传递给患者，最终实现成功接诊。

　　患者离开之后，我们还需要做深度服务，包括术后回访和维护。我们的目标是让患者满怀希望而来，最终满意而归。

　　实现更高的转化率，打通圈层营销，这些都需要建立在技术精湛、会沟通和服务好的基础上。

　　技术好，不会接诊，服务和营销意识不强，患者不来；会沟通，服务也好，技术跟不上，患者即便来了，最后还是不满意，只能是一锤子买卖，产生医疗纠纷的可能性也比较高。

　　因此，既要营造技术价值，又要兼顾销售和深度服务，这才是牙医的制胜之道。

　　现在思考一下，你的接诊营销能力，是否可以保障你的成交率呢？如果没有，是否该提升一下了？