互联网已进入下半场，流量红利消失，获客成本越来越高，转化越来越难流失越来越快，用户一言不合就分手……怎么办？2019，产品经理如何发力？建立起产品“人设”很重要！事实上，市场竞争就是认知竞争，不走心的努力和辛苦没有意义。产品经理如果不懂得提...[详情]

　　有情怀的内容，能让你赢得客户的青睐，　　有思想的内容，能让你赢得客户的敬爱，　　有价值观的内容，能让你赢得客户的崇拜。　　为此，将主要精力放在内容...[详情]

现代医疗服务已远远超出对疾病诊断和治疗的传统病种质量范畴。一家医院如果没有自己的文化理念就没有“灵魂”，医院文化理念塑造应当从以下几个方面努力，即以人本管理为中心，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，以竞争激励为平台，以优质服务为根本，以制...[详情]

　　在互联网背景下，服务价值的创造日益走向社会化和公众参与，医院与患者间的关系趋向平等、互动和相互影响，互动的目的就是要黏住患者。只有抓住了患者的兴趣...[详情]

上周，应邀给某医院做了一场《医院品牌建设与新媒体运营》实战培训。事实上，在卫生健康领域，学好用好互联网新媒体已经成为卫生主管部门，甚至是每一位医务工作者的必修课。在健康传播领域，新媒体决定了思考方式、创造方式和表达方式，更重要的是新媒体作为...[详情]

　　诊所的体验营销能否成功的心理因素主要来自三个方面。第一，对消费者的价值观与信念的认知，因为消费者的价值观与信念反映了他们的生活观念。第二，消费者的...[详情]

一位营销人向我咨询，该如何经营好自身的职业生涯。他从事这行业当初信心百倍、踌躇满志，可一段时间下来，总觉得自身的工作变得麻木和机械，缺乏新鲜感和冲劲，与他同来的人都升了职，他还原地踏步，想想岁月不饶人，他自己许多工作也都做了，不知道为什么和...[详情]

　　一般来讲，诊所提供的服务，其实也是一种产品，可称为服务产品，服务产品包括核心服务、便利服务和辅助或支持服务。核心服务体现了诊所为顾客提供的最基本效...[详情]

诊所经营很不乐观、生存艰难、倒闭的不少，这就是当今诊所生存的现状。前不久，我在一个营销高峰论坛上发表过下面的观点：顾客就是资产！在产品和服务上更好的理解顾客，通过顾客来寻找创造分享内容解决方案，就是诊所竞争优势的唯一可持续来源。诊所要想活得...[详情]

　　如果我们的产品能够最大程度地被赋予人格化，命中用户与顾客周围的情感连接，好产品就真的开始说话了。　　就如菲利普·科特勒所说的“好的公司满足需要，伟...[详情]

露得清曾在台湾开展一场轰轰烈烈的网络营销，活动的主题被定为“露得清：忠于自己的女人”。这样露得清就建立了一个传达品牌精神的主题网站——向忠于自己的女人致敬。消费者可以注册成为主题网站的会员，把自己或者自己身边女人的心情、愿望、观点、故事写成...[详情]

　　经常听见许多企业老板吐槽：生意越来越难做了。　　其实，商业有一个法则：不是生意不好做了，是你家的生意不好做了。　　越是诉求高端的产品，越要经营彼此...[详情]

有不少诊所老板总觉得自己似乎很了解顾客需求，特别是当诊所经营一段时间之后尤为如此。但是，人们的品味在变，生活习惯、消费心理在变，为了避免这种纯粹属于主观或拍脑袋想当然的心理，我们的诊所应该需要培养一种经常询问目标顾客、了解顾客需求的习惯。在...[详情]