诊所的市场营销其灵魂应该是两个字，一是“参”，客户参与诊所业务经营，特别要在互动中给予客户良好的体验；二是“感”，客户深受感动，诊所提供的产品和服务打动人心超出预期，使客户大为感动。但是今天很多诊所，无论是在技术还是管理或是服务上都存在很大...[详情]

　　市面上许多诊所都是以“名医”为噱头，将自身推向市场，实际上这仅仅是诊所品牌打造的一小部分。　　诊所品牌打造是一项系统工程，如果光靠名医，这也是不够...[详情]

要知道，诊所的顾客来自各方，必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少，有效地加以运用。一家诊所之所以会成功，乃是因为她们控制诊所的成本及支出。她们只购买实际所需的东西，雇用娴熟的员工，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的...[详情]

　　作为诊所，给消费者提供的各种有形的无形的服务是单向的，可以看作是诊所把产品作用于消费者的附带的产品，它不是互信互动的；而“体验”呢？体，就是身体力...[详情]

为什么很多诊所经营困难？市面上有许多诊所都是以“名医”为噱头，将自身推向市场，实际上这并不能为诊所品牌打造带来多大益处。进一步说，诊所品牌打造是一项系统工程，如果光靠名医，这也是不够的。事实上，在技术壁垒被不断冲破、产业分工逐渐明细的今天，...[详情]

　　当前中国绝大多数美容院不重视顾客资料的收集、不知道怎样有效利用顾客数据库、不知道完善作业流程、不知道怎样用售前服务提升销售效果，也不知道怎样用售后...[详情]

当前，中国的市场正在悄悄的发生着变革，诸如一些美容院倡导的定制营销和顾问营销，都是体验营销的雏形，这些新型营销的核心特点无一不是强调售前和售后的服务，并且以人性化服务带动产品销售，维系消费者忠诚。产品的消费者到底需要什么呢？其实很简单，他们...[详情]

　　支付宝2017年发布了《中国生活美容行业报告》。　　报告显示，中国美容行业养生店有300万家，年创产值过万亿，但同时倒闭率高达29.2%，每年有1...[详情]

市面上许多诊所都是以“名医”为噱头，将自身推向市场，实际上这仅仅是诊所品牌打造的一小部分。诊所品牌打造是一项系统工程，如果光靠名医，这也是不够的。经常会看到大街上有很多中医诊所或者中医馆，牌子上写着：中医理疗、中医按摩、中医调理、中药煎煮、...[详情]

　　一般来说，医患之间存在3种信任：技术信任、人格信任、职业道德信任。　　作为诊所品牌的核心内容，技术品牌建设就是通过高水准的医疗质量在社会公众中确立...[详情]

现实中，有不少诊所的宣传文案粗制滥造，说不到点子的事情常有，很多诊所没有一个新奇、合理、抢眼的卖点和核心差异化诉求，没有任何策略可言。即使有简单的策划，也常常是不到位，大多数是东拼西凑一些策划案的“堆砌”，投放随意性非常强。比如治疗中老年慢...[详情]

　　诊所经营很不乐观、生存艰难、倒闭的不少，这就是当今诊所生存的现状。　　前不久，我在一个营销高峰论坛上发表过下面的观点：　　顾客就是资产！在产品和服...[详情]

有不少诊所老板总觉得自己似乎很了解顾客需求，特别是当诊所经营一段时间之后尤为如此。但是，人们的品味在变，生活习惯、消费心理在变，为了避免这种纯粹属于主观或拍脑袋想当然的心理，我们的诊所应该需要培养一种经常询问目标顾客、了解顾客需求的习惯。在...[详情]