院前病历院前急救医务人员在急救现场通过问诊、查体、辅助检查、初步诊断、现场救治及途中监护等医疗活动获得的有关资料，并进行归纳分析整理形成医疗活动记录的行为。基本要求第一条 院前急救病历是指医务人员在院前医疗过程中形成的文字、符号、图表等资料...[详情]

　　认识到“危机=机会”　　经营口腔诊所时会遭遇各种各样的危机。“员工大量辞职!” “新的患者不断减少!” “自费下降!” “有投诉!” “附近又建起...[详情]

一位管理者给我们留言：我是非口腔专业出身，为了提高门诊业绩和成交率，多次组织医护人员学习接诊，可是很多人都不是太积极。有人认为，只需专注于技术，不想浪费时间再去学习接诊;也有人认为，患者太理性，自己不想“低三下四”去做服务;还有人认为，学了...[详情]

　　对于医生来说，他们会碰到形形色色的病人，在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难点和重点，如何辨别沟通中潜在的危机，以及解决危机，是医生必备的技...[详情]

近日，医保个人账户改革在全国范围内的推进速度超预期，今年1月起，武汉、四川、黑龙江、西安等多地正式实施医保新政。医保个人账户改革来源于2021年国务院发布的《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》，《意见》要求在做好以下门...[详情]

　　大家先看一下，口腔门诊招聘信息中，是如何描述口腔咨询师岗位职责的，这里面传达出哪些有价值的讯息。　　口腔咨询师的工作职责就是做好患者与医生的沟通桥...[详情]

律师经常在处理医疗纠纷案件的过程中遇到当事人对病历提出异议，他们的观点基本一致：医院修改病历是违法的，属于篡改病历行为，那实际上是这样吗？这显然是不正确的观点，医学文书和所有行业的文书一样，在一定范围内是允许修改的，今天就来谈一下哪些修改病...[详情]

　　医疗机构的竞争越来越激烈，大家用尽各种手段抢占市场，抢夺客户。　　谁能提供精湛的诊疗技术和服务，善于接诊沟通塑造价值跟客户快速建立信任，掌握维护开...[详情]

导 语近日，国家卫生健康委办公厅于近日印发了《医疗机构门诊质量管理暂行规定》（下称“规定”），《规定》明确提出要加强门诊病历质量控制，关于病历书写质量，打好基础是关键，快来复习一下病历的书写要点吧！一、主诉症状＋时间主诉是患者就诊时的主要症...[详情]

　　病历是最直接、最有效的法律证据，一旦发生医疗纠纷，病历就成为医患双方争夺的焦点。然而目前病历中普遍存在着一些书写缺陷，使病历的证据价值削弱甚至丧失...[详情]

有一位口腔医生，每天都很忙，早上提前上班梳理预约的病例，晚上拖着疲惫的脚步回家，有时候忙得连中午饭都顾不上吃。可是每月的总业绩，却总是在门诊中间阶段徘徊，即使在“旺季”，非常的忙，业绩上也没有太大的突破。主要原因就是，客户量虽然多，但是缺少...[详情]

　　病案首页是整个住院病案最重要内容的浓缩，不管是DRG还是DIP对病案首页数据质量都至关重要。今天与大家分享25个病案首页填写规范与质控要求，希望对...[详情]

很多医疗机构都能骄傲地列出若干个自己家的“第一”或“率先”，更别说提出几个新颖的好点子，但这是否说明，他们已经具有一种根深蒂固的文化，这个文化能够使整个组织每天都在创新？先看看啥是组织文化吧。1982年，特伦斯·迪尔(Terrence De...[详情]