咨询师在日常工作中，每天都会遇到不同类型的顾客，他们怀着不同的诉求来到医院，如何才能将不同类型不同诉求的顾客最大程度的转化为签单客，学会察言观色很重要!根据简单的穿着观察及初步的语言来大致判定顾客需求和性格，然后针对他们的消费特点采取不同的...[详情]

　　医美咨询师和销售类似，最需要解决的问题是粘住你的顾客，说简单一点，就是让你的顾客喜欢你，包括产品与服务，品牌与文化，然后不断的消费，持续的消费。今...[详情]

在医美机构，地位最高的往往不是院长总经理和医生，而是咨询师。但最近，医美界“去咨询师化”的声音开始响起。在日前举行的智美峰会上，在火爆的咨询师与美学设计分论坛的背后，内参君却发现一个现象：部分医院开始弱化或取缔“咨询师”这一岗位，比如上市公...[详情]

　　遵循哪些原则才能设计出让顾客满意的方案？　　如何为不同的顾客设计有针对性的方案？　　咨询过程中的“问答”如何做到有效留客锁客？　　01　　如果说顾...[详情]

1、总是完不成目标的咨询师完不成目标的原因不一定在咨询师身上，但是，一个总是完不成目标的咨询师，不管医院有再多的问题，这样的咨询师也会成为首先被淘汰的对象，因为医院的管理者会认为：你总是完不成目标，医院也养不起你。2、被顾客投诉的咨询师大多...[详情]

　　很多从事医疗咨询工作的朋友总是抱怨预约差、业绩差，为什么预约差?有可能是你跟患者说了不该说的!那么，究竟有哪些话不能跟患者说呢?　　1、不说主观性...[详情]

现在的市场是，只要有一个消费者出现，就会出现一群跟踪销售人员。品牌竞争和价格竞争已经不构成竞争优势了，因为竞争者个个手中都有响亮的牌子和诱人的价格。客户有很大的选择余地，谁满足了客户的出发点和客户的心情，谁就赢得了客户。从求美者心理分析出发...[详情]

　　近日湖南多家媒体报道了一起美容整形事故，其背后真相令人吃惊。　　长沙一位李女士花费40万元注射玻尿酸隆胸，刚手术完，突然全身抽搐，随后昏迷不醒。警...[详情]

工作中，接听电话我时我习惯先看一下来电显示，对于本地及外地区的患者采取不同的咨询方式，可以提高咨询的转化率，增加医院的效益，当然前提是能切实为患者解除去病痛，有显著的治疗效果。地域性强的一些病种，大家可以尝试一下。这个也不是决对的，关键还是...[详情]

　　五、常见及敏感问题的回复方法探讨：　　1、医院的性质，是私还是姓公的问题?　　我们是直属上海市卫生局管理的专业XX医院，属于XXXX合资医院，不同...[详情]

咨询工作做为目前民营医院一种必须的市场营销手段，直接关系到医院医院效益与可持续性健康发展大计，因此培养和拥有一批高素质的专业咨询师对竞争日趋激烈的民营医疗市场而言显得尤其重要。咨询员的基本要求一、咨询员的基本素质要求1、自信：目前我们的培训...[详情]

　　1、总是完不成目标的咨询师　　完不成目标的原因不一定在咨询师身上，但是，一个总是完不成目标的咨询师，不管医院有再多的问题，这样的咨询师也会成为首先...[详情]

在2014年随后的医美市场越来越开放的前景下，顾客面对更具诱惑性的多重选择时，他们也伴随医美市场的发展而昂首挺胸，越来越理性，越来越难以应对。这种情况不断催生出的是咨询师们必须越来越有创新性、竞争性及学习性。只有多学习，学习各家行业领军机构...[详情]