打算实施流程管理的企业，完成流程图设计只是万里长征走完了第一步，能否落地还有很多工作要做，其中最关键的就是流程试运行的选择安排。是全面试行，还是个别试行取决于两个重要因素，一是流程管理的理念是否被全员所接受，二是流程图的设计是否全员参与、...[详情]

从2012年元月份开始，已经有海外华人企业家致电笔者探讨流程管理。从2012年初加盟联创世纪教育训练集团后，几次参加海外专家的讲座，一方面受益匪浅，另...[详情]

与前人的流程图表述不一样，笔者所有的流程图都是从目标开始的。 当笔者在企业做咨询时，发现之前人们在画流程图时，都是用椭圆图形在其中标一个“开始”就进入流程描述，最后再用一个椭圆图形在其中标一个“结束”完成。这种千篇一律的图式在全球范围流行...[详情]

编者注：本文为张国祥老师两年前应联创世纪教育训练集团董事长朱栩博士之约撰写的学术论文，旨在向国外管理界介绍中国本土流程管理理论创新与实践总结。今天编者...[详情]

承蒙张老师厚爱, 让我能在第一时间拜读到他的又一部力作, 真是三生有幸。 在出差途中，忙里偷闲地学习, 花了一周时间, 终于通读完这部书稿, 感慨万千，更是感动万分。 为什么感慨呢? 作为一名创业者，十多年来, 遇到无数坎坷，企业发展过程...[详情]

　　拙作《组织架构是企业运行的一级流程 》2009-04-26发表于中国总裁培训网张国祥的博客，第二天收到编辑中心的短评：“张国祥老师您好！您的本篇文...[详情]

这几天看新闻，国家最近出台一条规定，对广告产品给消费者造成伤害的，消费者可以将广告发布者和代言人一起告上法庭。这让我想起了三聚氰氨事件中，给三鹿代言的几个明星与媒体之间的口水仗。明星们似有上当受骗的感觉，好像他们受到了多大的委屈、好像三鹿污...[详情]

　　生产管理是社会大分工的产物。自人类进入工业社会开始，人们就在不断探索生产管理的效率和效益。可以说现在已进入精准生产、规范管理的时代。那么规范化的生...[详情]

记得推行精细化管理之初，有人矫枉过正，说精细化管理就是多用数学，不用或少用语文。数学直观明了，说理浅显易懂。多用数学不错，不用语文不行。虽然是数学定律，本人还得用语文表达，可见二者不能割裂。我发现：在企业管理中，沟通成本与管理效率成反比。沟...[详情]

　　会议是解决问题、推动工作、提高工作效率最有效的手段。但是一切依靠会议，离开会议工作就无法开展则是管理的失败。特别是有一定历史和一定规模的企业，更是...[详情]

话题：近期在网上常看到关于“WTO 15年保护期将到”的话题，大家的讨论也五花八门，那么在您看来，坊间流传的所谓“15年保护期将至”的问题是否会对我国的经济、我国的企业造成一定影响？笔者首先想到的是机会而不威胁！是机遇当然也是挑战！正像1...[详情]

　　制度建设是企业管理三大基础工作之一，另外两项基础工作是流程建设与企业文化建设。企业有制度不等于有管理，只有执行制度才是管理。制度设计只是奠定了管理...[详情]

公司运作有方法，企业成长有密码。循序渐进，清晰企业战略，明确企业发展的方向、目标和路径。梳理企业的使命、愿景和核心价值，健全组织架构和岗位设置，把目标或任务分解到每一个岗位、落实到每一个人身上，再辅以简洁的流程和积极向上的企业文化，持之以恒...[详情]