各级主管要明确自己在绩效管理中的责任，首先就得明确绩效管理是什么。笔者对绩效管理的定义是绩效目标设立、达成、评价、运用、改善的循环管理。其中的绩效评价就是令主管们头疼的绩效考核。绩效管理失败的企业众多，主要原因就是只知其一，不知有二，只知绩...[详情]

前言：绩效考核只有打分，没有绩效分析改善，不出三个月、最多半年一定流于形式。绩效考核绝不等于打分，但考核不打分绝对不行！没有打分就无法分清工作谁好谁坏...[详情]

绩效衡量指标是个人或组织实现目标或达成目的的程度，因而也是评价管理好坏的尺度，同时也是管理改善的依据。绩效衡量标准因企业而异。同一企业在不同的时段也有差异。随着企业管理水平的提升，绩效标准趋向于逐年提升。绩效衡量方法使用得当可能成为企业改善...[详情]

管理持续改善是企业成长进步的唯一途径，那些曾经寻找企业成长旁门左道而致企业倒闭的人，也从反面告诉我们这一颠扑不破的真理。可惜的是中国企业界寻找一招致胜...[详情]

成功缘于计划，成长缘于总结。良好的计划只是开端，持续总结才能不断进步。一个人善于总结，就不愁不会成长进步；一个企业善于总结，就不怕不能发展壮大。总结之重要，不言自明！可是，现实生活中，有些企业管理人员特别害怕写总结或者不愿意做总结。原因可能...[详情]

实践表明，企业管理有罚无奖不行，有奖无罚也不行，奖罚有度才行。笔者主张多奖少罚，一是奖励人数要多过惩罚人数，二是奖励金额要多过惩罚金额，让企业始终充满...[详情]

常常有企业管理人员问笔者这样的问题：规范化管理的企业要不要工作检查？如果员工遵守制度、标准、流程，执行计划，再去检查是不是增加了管理成本？不去检查又会怎样？回答显然是肯定的：必须检查！计划执行好坏，必须进行检查；员工绩效高低，必须进行检查。...[详情]

计划订得再好，不执行就会变成空话。如何保证计划得到执行，并且达到计划设想的效果呢？答案只有一句话——认真去做！当然，如果执行如此简单，就不会有前些年执...[详情]

本文重点讲反馈。计划反馈、布置任务反馈、接受信息反馈都在本文探讨之列。先说一个朋友的故事。公司化运作系统班导师潘俊仁老师讲过一个经典案例。二十多年前在他自己的企业他安排他的员工去投一个十拿九稳稳赚80万净利的标。给员工任务只是在投标截止时间...[详情]

凡是主管岗位人员制订的计划一定要分解到人、分解到具体时间。年度计划分解到月、分解到周，月计划、周计划分解到天，日计划是按时间先后订的，不须赘述。首先谈...[详情]

凡事预则立，不预则废。良好的计划是成功的一半。计划很重要，是人都知道，问题是愿意订工作计划的人不多，知道如何订计划的人很少，订了计划能够坚决执行、坚持做到、务求做好的更是少之又少。企业工作计划通常分为年度计划、月度计划、周计划、日计划，同时...[详情]

绩效已经产生，怎么考核都无法改变结果。只有改变绩效产生的过程，才能提高绩效。绩效改善才是管理的关键。 当然，绩效考核的结果运用有助于研究绩效改善办法...[详情]

绩效是工作的有效成果。员工绩效就是员工工作的有效成果，企业绩效就是企业组织有效业绩的总和。所谓绩效管理就是对绩效目标设立、达成、评价、运用、提升的循环管理过程。企业管理本质上就是绩效管理。采用什么方法提高绩效管理水平因企业而异。目前太多企业...[详情]