行政管理在经营管理中仍是必要的、不可缺少的。在集权、分权平衡的经营体制中，行政管理的实质是从行政上实施授权行为。就是一方面要进一步加强上下级之间行政领导与被领导的行政关系，对经营活动进行必要的行政监督和行政干预；或者采取某些必要的行政指令方...[详情]

2014年刚刚开始，就有了上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心通过JCI复评审的消息。在中国，从2003年祈福医院通过认证开始，更多的医院认识到，通...[详情]

民营医院的经营理念与效益技巧 一、转变观念、适应需要 1、为什么要转变观点 A、环境异位 B、体制的改变 C、目的和要求 D、老板对我们自身素质的要求 民营医院医生的要求是复合型人才，既要有服务意识、又要有技术，民营医院医生的标准是：专业是...[详情]

医院管理者应具有的十二项基本观念 观念决定行动。作为一名优秀的医院管理者应该具备哪些基本观念，才能有效的开展医院管理工作呢?通常来说，医院...[详情]

医院薪酬分配和绩效考核常见问题和对策 医院管理中心多年来在医院薪酬分配和绩效考核咨询项目中的经验，我们将医院经常遇到的问题和解决对策加以梳理如下： 一、绩效工资的分配仅以经济指标来考核 问题：绩效工资的分配仅以经济指标来考...[详情]

最高执行者应具备的四个素质 根据管理者层次的不同，可以把执行者分成的三个层次：最高执行者、中层执行者和现场执行者。这三个层次的执行者...[详情]

医院网络咨询在医院网络运营中占据非常重要的一个环节。提高医院网络咨询人员的营销、沟通技能对医院网络运营会起到立竿见影的效果。那么我们如何提高医院网络咨询预约技巧呢？很多朋友问我预约是否有技巧，个人认为技巧是沉淀出来的健谈和灵机一动，也是一个...[详情]

相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为，那你就要小心了。碰上这...[详情]

我们在做医院网络咨询的时候，经常会遇到患者咨询关于治疗的费用问题？而且是个很普遍的现象，如果我们回答的时候没有好好的把握患者的需求，一旦在这个环节回答不好，那么一下患者就流失了。所以针对患者在咨询费用的时候我们必须有技巧性的回答，做到将流失...[详情]

医院经营管理是从医院所具有的经济实体性的角度出发,将医院内部的经济管理活动与医疗服务的品质管理和科研服务的效率管理有机结合,使社会效益与经济效果相统一...[详情]

医院后勤仓库管理考核标准 为确保仓库管理制度的有效实施，进一步提高公司基础管理工作水平，鼓励先进，鞭策后进，充分发挥仓库管理人员的积极性和创造性，特制定本考核办法。 一、考核内容及考核要...[详情]

未来企业和社会的竞争是人才的竞争最主要因素，医疗机构也不例外，医学人才越来越成为各单位用以迅速提高医疗质量、扩大社会影响力、赢的社会认可的一个利器。有...[详情]

在帮助医疗机构准备JCI评审的过程中，我发现他们经常会出现设施管理计划不当的问题，包括系统或功能管理的组织结构不够清晰。各种各样细节管理的不到位也会造成一定风险，包括建筑设备和维护不达标而造成感染风险，库存和系统管理不当而无法进行定期检查、...[详情]