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在医疗行业中,随着DIP(诊疗一体化支付)和DRG(病组支付)制度的逐渐推行,医院大门诊时代正经历着一场前所未有的风水轮流转。这个时代的医院管理和经营面临着前所未有的挑战和机遇。本文将探讨医院大门诊时代的趋势和挑战,以及如何应对这些变化。开...[详情]

如何通过考勤制度来学会管理? 口腔门诊考勤制度约束性管理 管理从字面意思上一个是管,一个是理,管代表着约束和支持,理则是梳理和清理障碍。今天我...[详情]
这些年中的经历,挺感谢一个人,叫牟绎可。在杭州辅导服务培训时能接触到情绪管理,连续听了21天课,从最开始的晕晕乎乎到后期的逐渐提起兴趣,后面还专门在优质服务这块做了一年,挺好玩的,当然也挺考验人,这是我独立带项目的开始,也是真正走上讲台的一...[详情]

在医疗行业中,随着DIP(诊疗一体化支付)和DRG(病组支付)制度的逐渐推行,医院大门诊时代正经历着一场前所未有的风水轮流转。这个时代的医院管理和...[详情]

医院能不能正常的运行与运转,主要取决于医院的管理方法与运行机制。而管理方法与运行机制的落地与实施实际上涉及医院的方方面面,只有将所有的方面都顾及到,无一缺漏,医院才有可能长久的运行与发展。那么如何能更好提升医院经营管理?1、两个服务极端:过...[详情]
我们首先要明确这样一个事实:医院不仅是一个提供医疗服务的地方,它也是一个复杂的组织,需要有效的管理和运营策略。这一点在原文中已经有所体现。对于反对...[详情]
医院绩效评估一直是医疗行业内备受争议的话题。一些人认为,绩效评估是一种变相的扣罚员工的方式,因为它可能导致医院管理层采取措施,以降低医务人员的薪酬或奖金。然而,要全面了解这个问题,我们需要深入探讨医院绩效评估的背后动机和目标。首先,医院绩效...[详情]
近年来,医院管理中引入了一种被称为6S管理的概念,旨在提高医院的工作效率和服务质量。然而,一些医院的6S管理却被指责为形式主义,不仅没有达到预期的...[详情]
在DRG/DIP超支管理中,有相当一部分的原因是因为诊断不明,导致过多的医院浪费在了无效的环节,延误病情不讲,也造成了很大的费用浪费。因此,CDSS这种工具是可以在这块起到非常强的作用的,也是未来DRG/DIP在往内涵质控真正前行的一个方向...[详情]

华为绩效管理理念的“减人、增效、加薪”模式,确实为很多企业提供了一个值得借鉴的案例。将这种理念应用到医院战略绩效管理中,需要考虑的不仅是成本效率,...[详情]

01、打造门诊内部流程,聚焦患者价值创造我们的门诊是什么样的结构?是从员工到主管,到经理,到高层的这么一个层级结构吗?这个就是经典的门诊管理思想的结晶,也反映了当前社会背景下管理学家对管理方面的思考。今天延续昨天微文的话题,让我们的流程聚焦...[详情]

医院推行6S管理的六大方面包括: 整理:清理工作场所,将物品分为必要和不必要,消除杂物,保持工作环境整洁。 整顿:有序摆放必要物品,进...[详情]

很多院长对于诊室的盈亏不均衡习以为常,虽然没有经过精确地核算,但心里大概了解不同诊室的盈亏状况。事实上,不同诊室的盈亏不同,对门诊的危害是巨大的。经过多年与门诊打交道的经营,我们总结了以下几方面的核心危害及突破方法:01、隐形利润损失大通过...[详情]
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