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导语请收下我的膝盖！病理科患者送个小活检就问癌症哪期？病理医师：根据你送的叶子，目前只能判断其是否有毒及植物名称，至于它的根系延伸到哪里，并不能知道！神经外科神经外科一名医生，遇见重度颅脑外伤病人，和家属沟通时常比喻，脑挫伤像一个......[详情]

近日来我们的就诊率下降了，有很多方面的因素需要大家一起总结分析探讨，如果说医院网络咨询在绝大部分雷同于销售的情况下，那么我们目前面对的问题仅仅只是销售的一部分，因为我们的人群心理特点是可以定位清楚的，而某一种产品对应的销售人群的需求......[详情]

80%的销售来源于第4至11次的跟踪!这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。作为一名咨询师，你会对客户坚持跟踪么?在跟踪过程中，该采取什么样的策略?又存在哪些误区?销售不跟踪，万事......[详情]

北京徐医生：张老师打扰了!我是北京的徐xx医生，之前向您咨询过一些管理方面的问题，不好意思，今天又要麻烦您一次!上周我接诊了一个患者，沟通后对种植也很有意向，但最后因为价格高而离开，其实我们的收费比周边同行还是低了很多，这类患者我们......[详情]

医院网络咨询其实就是说服技巧，医院网络咨询客服人员通过文字传递信息，让对方改变观点的过程。怎么样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。其实关于医院客户的需求可以进行总结......[详情]

很多咨询师都对价格问题比较忧虑，因为顾客总是不停地挑剔项目价格。其实，之所以顾客会因为价格而不购买，只有两种可能：一是确实没有对等的消费能力;二是有消费能力，只是觉得项目不值这个价格。贵与便宜，对顾客来讲，是个相对的概念。每个顾......[详情]

现在很多医美机构在拓客的时候都会选择老带新，以现有的顾客去介绍新的顾客来医院消费，这种方法也叫“转介绍”。一般情况下，经营者们采取的方法就是老顾客介绍新顾客进医院会获得相应的折扣或者奖励，但是现实中，有很多的经营者发现，这种方法好像......[详情]

为何住院老人更容易跌倒？护士们，可一定要注意了！案例一患者男性，78岁，神清，主因“右侧肢体麻木、无力1月，加重3天”。以急性脑梗入院。患者入院后，医护人员叮嘱患者家属，老人住院必须有家人陪护。患者入院5天，晚上12点入厕时，家属将......[详情]

很多公司的咨询主管大量的招聘咨询师，咨询师人力资源成本和产出比例出现不协调的情况，公司老板对于咨询师一天到底需要做多少工作也没有全面的了解，现根据一些经营管理者的疑问和需求做出整理。一、商务通渠道1、根据你的咨询师队伍能力评估。--......[详情]

最近热播剧《谈判官》由杨幂和黄子韬主演，剧情：美国隐式家族继承人与国际商务谈判机构谈判官之间发生的故事。里面有一句经常被用到的台词：谈判不是针锋相对，是心与心的沟通。心与心的沟通，不但谈判中需要，在医患沟通中，更需要。案例分享：昨天......[详情]