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这些场景发生是具有共性的，即是患者坚定认为自己是对的，非常固执，好多咨询师都不懂如何解决这个问题，甚至跟患者吵起来，影响医院形象。作为一个咨询师，我们该如何处理患者异议？想必很多咨询员要说了：对于这样的患者意向不......[详情]

未来5年的大规划，2015年的转折点。就先说说整合营销的学识什么是整合营销呢？整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营......[详情]

事件回放 3月22日，衡阳爱思特整形在当地商业旺地人人乐百货门口以“帮美女拔毛”为由头开启了一场别开生面的脱毛项目推广活动。4月12日，长沙爱思特在当地商业广场举办了一场名为“胸际穿越”的另类都市攀岩挑战赛，引......[详情]

十几年前的民营医院里出现了一个叫做市场部的营销部门，他们是做什么的？当时的市场环境下，这个部门的职责更多的是在贴广告、发传单！那个时期的患者群体对医疗、消费的观念正处于朦胧期，也因为如此，这样简单的市场营销方式是十分有用的。......[详情]

中华民族有56个民族，每个民族都有自己的独特的语言、方言、俚语、土语、习惯用语等等，加起来，大概有几千种。你要接近他们，最好的方法就是入乡随俗，到什麽山唱什麽歌，使用他们常用的语言——本地的方言。例如，在上海的社区，假如，你不会说，......[详情]

前两天看到一篇写爱尔眼科的文章，说到爱尔眼科1亿的广告费，撬动了24个亿的营收，暂不对数据加以评判，一起来看看爱尔眼科营销中的闪光点吧。 1客服crm系统对每个做了近视手术的患者，统一纳入crm客户系统，每月组......[详情]

毫不夸张地说，营销领域常用的手段医美行业基本都用过了，接下来怎么办？营销是一个企业与目标顾客群的联系纽带，“营”是把目标顾客圈起来，“销”是刺激目标顾客不断购买。所以营销不能局限于单一的手段和策略，更重要的是传......[详情]

大家有没有这样一种感受，一个企划方案出来了，需要医生的配合，并且很多时候是他们唱主角，我们唱配角，企划前期的一切努力就是为了让病人与他们面对面交流，由他们来决。大家有没有这样一种感受，一个企划方案出来了，需要医生的配合，......[详情]

顶级龙井产于杭州，顶级铁观音产于安溪，顶级冬虫夏草产于西藏，顶级黄酒产于绍兴…… 人们曾经试图，把龙井移植到湖北武汉，后来，茶叶是丰收了，外观稍稍走样，可是，那味、那香、那情，就不敢苟同了。新加坡、美......[详情]

有限的广告费有时电话比商务通上的咨询量大，而有时则相反，无论是那一个终端产生的对话而总量在正常情况下都不会有太大的变化，在此我们先不谈圣诞有效性问题，我们不能单纯的用有效性来评估一个圣诞是否预约才算是成功的，所以本文从企业的发展观和......[详情]