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中国著名医院很多，真正做成品牌的没有几家。有许多医院在本地区得到一定的顾客认同，具有较大的影响力，甚至部分医院由于其突出的优势学科，吸引了来自外地的许多顾客。此种现象使得医院管理者和绝大部分的医务人员简单地认为医疗技术是吸引顾客的关......[详情]

我们先来通过2个案例看一下，肯德基的会员制和会员权益：名称：大神特权卡销售主张：38元享受90天早餐和咖啡特权优惠（1、早餐两件套6折，2、每天任意饮品大杯10元）我们来算一下帐，38一张大神会员特权，可以享受90天优惠，原价11-......[详情]

新医疗是否可以支持主动邀请？百度新医疗六月底已经开放主动邀请功能啦在强调消费升级的今天，客服不仅仅提供“解决问题”的售后服务，更是将服务对象扩大到企业的意向用户、潜在用户，客服工作也由售后服务变为售前咨询，由被动的解答变成主动的问询......[详情]

著名品牌营销专家于斐老师强调，医院必须知道这样一个道理，互联网时代是一个快速迭代的时代，没有所谓的好产品，只有不断创新的产品。只有以更加开放的姿态，以顾客为中心，洞察需求，重塑营销，才能在这条营销变革之路中走得更远。所以，要通过患者......[详情]

4、确定制度，完善机制对一家基层医院来说，计划赶不上变化不可怕，怕的是以过去的经验拒绝今天的变化，以今天的情况推断未来的发展，以战术的方法代替战略的谋划。现在基层医院在人才和设备上与大型公立医院是无法竞争的。即使在规模、设备相若的情......[详情]

怎样设计人气引流卡，让顾客轻松到店我们很多门诊都在做会员制，充1000送200，充5000送500，我们希望通过会员的方式锁住患者，让他形成多次来消费的目的，但是你发现办卡的人很少，基本是今天大概消费多少钱我就充值多少钱的卡，这样一......[详情]

大家想一想是不是我们门诊都有这样的问题，怎么解决？来老师告诉大家要区分2个概念，会员卡和储值卡。什么是会员卡，他应该是一种能获得我们门诊特殊权益的身份资格，完整的来说会员卡应该叫会员资格卡，他卖的是一种身份资格，他本是就是一个产品。......[详情]

我在全国巡回讲课的时候发现很多口腔老板很不自信，他说我们技术水平一般，没那么多亮点啊，和邻近门诊的医生水平也不相上下甚至有些项目的技术还不如人家，就算是再出去学习报名师的班，也不一定能拉开多少差距。这其实就是我们牙医经常犯的产品本我......[详情]

随着医疗卫生体制改革的不断深化，以及新媒体的发展，医院宣传工作在医疗机构中占有的地位和作用日趋凸显。如何跟上时代的步伐与节奏，树立医院独有的品牌形象，使公众更多地了解、理解和支持医院，并让更多的患者享受医院的医疗服务，成为了医院管理......[详情]

今年深圳龙岗警方打掉一支涉医诈骗犯罪团伙，抓获山水医疗投资有限公司犯罪嫌疑人30人，初步统计案值上千万元。山水公司是一个线下转线上的网络“医托”窝点。值得注意的是，山水公司设立的“医托”客服部，一群仅有中专以下学历、没有行医资质的人......[详情]