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很多人认为，资金、医生、技术、设备是决定民营医院成功的必要条件。但柳叶医疗认为，民营医院的成功并不是由上述硬件因素决定的，而是基于医院产品价值、利润、工资等对软件要素的理解和正确实施。产品价值很多人把民营医院的产品简单地看成是一种服......[详情]

今天讨论，当接诊成功率比较低的时候，问题到底出在哪里？首先我们要纠正一个认知误区：很多运营人员，将接诊成功率的原因，都归结在咨询师一个人身上。经常有人私下讨论，这个咨询师能力不行，那个咨询师接诊能力差，我们觉得咨询师的能力是一方面，......[详情]

笔者感触：智能设备健康险运营去找智能设备中的好设备（有吸引、有点效果），以好设备作为好入口。从好入口、好体验与好保险做好捆绑。可以邀请客户来体验、去穿戴，链接家财险。体检个性化体检的检查项目清单是有增有减的，这次体检到下次体检是有专......[详情]

质优价廉，也叫价值，是我们对任何一种商品或服务的期待，医疗也不例外。因此，质量和成本构成了医院绩效评价的两个基本维度。比如我国公立医院绩效考核(俗称“国考”)，涉及质量(“医疗质量”“满意度评价”)和成本(“运营效率”)的指标占到8......[详情]

从管理学角度看，医院正处于以突发性、复杂性、模糊性、不确定性为主要特征的“乌卡时代”（VUCA）。近年来，取消药品加成、带量采购降价等政策，已经打破了公立医院收入模式，在政府补偿、医疗服务价格调整，迟迟不到位的情况下，公立医院需要更......[详情]

作为医院领导者，这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局，重新设计整个医疗生态格局，必须走出靠规模扩张拍脑袋式做大的老路，改变、革新我们旧的思维认知体系……调整医院运营机制，做正确的事比正确地做事更重要，驶入依靠学科建设、运营管理、服务体验......[详情]

医院如何顺应医保DRG/DIP付费的政策改革趋势，应从明确医院发展定位、抓住短中长期管理重点、采取有效管理策略进行应对。2021年11月，国家医保局发布《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》，意味着“十四五”期间，我国住院医疗费......[详情]

老年人常同时患有多种慢性疾病，以高血压、糖尿病、冠心病、卒中、慢性阻塞性肺疾病、慢性肾脏病最为常见，患有多种疾病常常使用多种药物。老年患者还常常出现衰弱、营养不良、睡眠障碍、认知功能下降、慢性疼痛、焦虑抑郁等老年综合征，使病情复杂化......[详情]

根据最新监测数据显示，北京市季节性流感疫情活动强度呈现明显上升趋势，上周流感样病例数量较2019年同期水平上升78%，在流行的流感病毒中，甲型流感病毒占绝对优势，其中甲型H1N1亚型占64%、甲型H3N2亚型占35%，乙型流感占1%......[详情]

很多机构也在做数据分析，但分析的不够完善和透彻，大家更多时候看到的是一个点，而数据分析有很多种：比如说有客户的数据分析、有项目的数据分析、有医生的数据分析，当然还包括产品分析等等。今天，我们主要去探讨关于口腔门诊接诊成功率数据分析的......[详情]