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DRG支付方式改革下，我们会接触到各种各样相关的名词，这些名词都代表了什么意思。笔者梳理了39个常见的名词，并且根据使用场景的不同分为了五个大类，包括基础概念13个、预设指标9个、管理指标2个、核心指标6个、扩展指标9个，并做了相关......[详情]

大和自动车交通公司对于每一位司机，都有“三回头”的服务准则要求：第一次回头：乘客上车时，如果没有需要放在后盖箱的行李，那么，司机不用下车，但是必须回过头来，绝对微笑地与乘客面对面打招呼，让乘客知道司机长什么样，是不是值得信赖。那么，......[详情]

随着医疗改革的深入推进，社会办医逐渐成为我国医疗服务体系的重要组成部分。越来越多的社会办医疗机构通过自身努力，成功跻身“三甲”行列，为广大患者提供了更加优质、高效的医疗服务。今天，我们就来盘点一下那些在社会办医领域崭露头角的三甲医院......[详情]

收到李文凯和朱纪明两位教授送给我的一本书，书中提到印度医院管理界的同行们，尤其纳拉亚纳医院集团如何通过极致的精益管理，为普通老百姓提供低费用，高质量的医疗服务。这让我想起了2008年，我所在的咨询团队帮助某著名投资公司对这家医院进行......[详情]

笔者感触：首先，很少见到哪些医院、医生主动宣传说：我们推诿部分患者啦，且与DRG实际运行有关。事实上，换一个视角看，病组内一些病情较重的患者，往往是属地头部三甲医院在结算申请时挂在嘴上的理由。不然相同手术名称的住院情形，凭什么在你这......[详情]

经常有副院长私下请教明师如何当好一名副院长？今天，明师就分享一些方法策略。1.政治觉悟。当前的政策导向是什么？院长书记老板的思想是什么？院长书记意见不一致怎么办？明师只能点到为止，不能说的太直白，有需要我们私下交流。2.明确职责。副......[详情]

提示：DRG/DIP是基于区域医保基金预算的支付方式改革，费率/点值会因为住院服务量多少、病种结构变化、医保预算金额等而变动，也就会造成DRG/DIP医保费用盈亏，医保费用盈亏与医疗业务盈亏不同而语，一些医院过分的强调医保费用盈亏，......[详情]

一、引言新媒体时代的到来，以其独特的方式深刻改变了信息传播和社会交流的模式。这一浪潮不仅改变了人们获取和分享信息的方式，也对各行各业产生了深远的影响，其中医疗行业尤为显著。在新媒体浪潮的推动下，医院面临着前所未有的机遇与挑战。如何把......[详情]

笔者感触：编码谁填？技术与管理可解决。应当由医生负责，但同时要减轻或避免编码填写给医生带来的焦虑压力和投入精力。DRG讲预付，假如医生结合编码开始讲预收，就很麻烦、变质。大道理还是促成风清气正，大基础还是绩效评价和薪酬分配。劝导临床......[详情]

笔者感触：以DRG实际运行作为政绩，医院医生写在报上，多是成绩、光明。也有一些反对声音，比如暴露出院内管理简单化，主要难在最后一公里。医院管理者与医保部门吵，院内各部分相互吵，假如谁声音大谁赢，谁最耗得起谁赢，这很不好。对于相关吵架......[详情]