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基层诊所的大夫在行医过程中，往往会因为不注重某些细节，而导致本村或邻村的病人对治疗失去信心，对大夫本人失去信心，可能看病印象不好，下次生病就不再来了，甚至在亲戚朋友面前“说坏话”。如何做个“好大夫”？如何培养“熟客”？分享诊所经营1......[详情]

有一位应用心理学大学毕业的家长微信来访，说自己的女儿在超市打工，问能不能帮助她在心理行业谋得一份专业对口的职业。之前也听到一些应用心理学专业毕业生就业环境不好。其实，人们习惯于用现代心理学的概念去看心理职业，譬如心理咨询师、心理治疗......[详情]

笔者感触：“住院15天上限”，主要责任不在医保待遇设计，也不在医保支付管理。开头为什么先说这个？有钱不一定能把事干好，没钱一定不行。医院医生肯定要吐槽：关键是看你和你加一起给多少钱。社会性住院：把医院当酒店？这就侵犯了很多条逻辑。一......[详情]

在医美行业这么多年，我认为所有医美企业不同阶段的组织架构对应的岗位，都应该要有具体的岗位职责，这不分初创企业还是老企业.因为组织不清，岗位职责不清，对企业不是一件好事，在过程中，甚至会拖企业整体进度，事情较难推动，也不利于当事人的成......[详情]

一、引言随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，患者体验已成为现代医疗服务的重要衡量标准。医院管理在提升患者体验中扮演着核心角色，通过优化服务流程、提高服务质量、改善患者就医环境等多方面的努力，不断推动医疗服务升级。本文将探讨......[详情]

领导人通过揽才之方而汇集拢来的各类人才，然而，人才难得亦难知。自古以来，人才，作为一个客观事物，是最难认识深透的。如孔子认为：人生在世，“不患人之不己知，患不知人也。”诸葛亮也曾感叹：“美恶既殊，情貌不一。有温良而作诈者，有外恭而内......[详情]

深化医改进入2.0新时代，国家统考、医保DRG/DIP缴费改革和监管处罚力度加大，公立医院绩效得到强化，医院面临持续健康运营的挑战。必须从以往的经验管理模式向现代科学管理模式转变，提高精细化经营管理水平，强化内部经营管理效率。对此，......[详情]

导语：这篇文章完成于2022年4月，并收录于我最新出版的第四部医美著作里。时间过去2年，因为很多文章是从未在公众号发布的。所以不购买新书的是没有机会看到一些文章，但这并不代表有些事情不会发生。对照下2024年的医美市场，行业间发生......[详情]

科室管理如何提升高绩效动能和势能？DRG改革正在重塑医院运行生态，医院领导必须摒弃以前的发展逻辑，用新的理念去指导医院管理的实践。医院必须对传统增量运营的组织形式、管理模式、经营方式和思维创新等方面，进行根本性的变革，围绕核心业务开......[详情]

AI作为一种人工智能的代号，相信大家已经熟知。相信不久的未来，大部分职业的相当一部分劳动，将由智能生成机器人所替代。心理咨询行业也必将如此，比如心理测量与评估机器人、心理咨询机器人，甚至是心理治疗机器人。未来的心理从业者，要么是这三......[详情]