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由于医院环境、医疗设施、医护人员工作的场所相对固定，就医顾客或病患者接受医疗、护理时通常是需要在医护人员指导下连续一段时间来进行的，所以医院服务病患者、公众的行为具有很强地域性，如果医院拥有自己的医院品牌就可以在所处地域形成、提升、......[详情]

据媒体报道，近日四川眉山县的一位女性因为车祸致脑外伤陷入病危，其子女无力承受巨额医疗费而“偷偷”拔掉母亲身上的呼吸机插管。母亲死亡后，因医生报警而案发，目前所有子女及亲属正接受“故意杀人罪”的刑事调查。许多刑法大家也纷纷发表评论，认......[详情]

前面三篇中我们根据对美国市场的观察和分析，探讨了保险公司可能会支付的服务，我们发现保险公司最愿意支付的服务是能够帮助他们直接降低费用的项目，包括快速诊所、远程医疗在内的项目都是非常直接的节省理赔支出的办法。在中国市场，随着越来越多数......[详情]

患者相某于2010年2月3日因“间断鼻塞，头闷，流脓涕，加重5个月”就诊运城市中心医院，入院诊断“慢性鼻窦炎”，于2010年2月8日在该院行“双筛上颌窦开放，双鼻甲部分切除术”，于2010年2月12日出院，出院时情况，一般情况良好，......[详情]

微信公众号现存难题：1、获取用户与推广难：公众号泛滥（现近800万）＋用户疲劳＋同质化过重，致使文章阅读数到新增用户转化率越来越低，而退订率在上升。2、资源集中化：早期做到百万用户级别以上的微信公众号，机会时代＋能量大爆发的结果，而......[详情]

最近与多家意欲转型的传统企业交流，通常传统企业CEO和高管都是80前，而互联网时代，85．90后是最潜力消费主体，营销也好，管理也罢，不了解就不对位，互联网转型自然就会格格不入，5年后，高管又要适应95后最新一代消费主体了。变是唯......[详情]

看到这个课题，许多人该打出疑问了，因为对于民营医院来说，患者资源相较于公立医院是紧张的，是吃不饱的，很多情况下导医会一直“监视”着来诊患者，怎么会出现被忽略呢？我所说的被忽略不是缺乏跟随，更不是缺乏“监视”，而是我们忽略了患者的想......[详情]

公立医院改革进行了多年，中国已实现基本医疗的全覆盖，但是“看病难，看病贵”的呼声不降反升。公立医院如何继续改革？这个问题需要我们深思。日前，香港艾力彼医院管理研究中心主任庄一强博士应首都医科大学邀请，为该校研究生做了题为“公立医院改......[详情]

“任何想要长期生存的竞争商家，都必须通过形成差异化而建立压倒所有其他竞争者的独特优势，勉力维持这种优势差异，正是企业长期战略的精髓所在”真实如此吗？中国市场化的极端现象，似乎把人类服务引入了歧途。本来很简单的医疗产业，变得战场一般......[详情]

无论从营销的历史发展来看，无论是内部驱动派还是外部驱动派，或者是现代的两者结合发展派都无法回避客户的满意度，因为现代社会截点已经不同，现代人人都是移动的传播媒体，已经不在局限于口口相传，一网联世界什么信息都会迅速传递与植入，那么这样......[详情]